Собственники и наниматели жилых помещений обязаны ежемесячно вносить квартплату, но традиционные способы оплаты через почту или расчетные центры требуют значительных временных затрат.
Содержание:
Использование интернета позволяет сократить время на оплату услуг ЖКХ до нескольких минут, но отдельные онлайн-сервисы могут взимать комиссию.
Способы оплаты коммунальных услуг
Оплатить коммунальные услуги можно следующими способами:
- через отделение Почты России;
- в расчетно-кассовом центре или кассе УК;
- через интернет (портал Госуслуг или сайт УК);
- через уличные терминалы;
- в коммерческих банках.
При оплате через почту или расчетные центры комиссия с плательщика не взимается, но ему придется выстоять очередь и предъявить паспорт.
При оплате через Госуслуги (систему ГИС ЖКХ) плюсом является низкая комиссия, быстрота процедуры и надежность проводимых транзакций.
Оплата через Сбербанк и другие коммерческие банки потребует предъявления паспорта плательщика и реквизитов организации-получателя, при этом может взиматься комиссия в размере 1-2%. Многие банки уже внедрили возможность оплаты популярных коммунальных услуг по номерам лицевых счетов граждан.
При оплате через уличные терминалы взимаетсявысокая комиссия (до 10%), кроме того, терминалы нередко дают сбои и плательщику придется потратить много времени, чтобы вернуть потраченные средства. Единственным плюсом данного способа оплаты является широкая доступность и круглосуточный режим работы терминалов.
Оплата через сайты местных УК, ТСЖ или поставщиков ресурсов происходит в большинстве случаев без комиссии и по упрощенной идентификации (по номеру лицевого счета или адресу). Кроме того, плательщик имеет возможность запросить детализацию начислений в режиме онлайн, а также оформить заявку на перерасчет квартплаты.
При внесении платежей через интернет средства могут списываться с банковской карты собственника, а также его счетов в электронных платежных системах. При онлайн-платежах собственник может оплачивать услуги ЖКХ, указав в специальных полях свой адрес или номер лицевого счета.
Порядок действий
Для оплаты через интернет по номеру лицевого счета необходимо выполнить следующие действия:
- Зарегистрироваться на сайте Госуслуг.
- Зайти в личный кабинет ГИС ЖКХ с использованием пароля и логина для сайта Госуслуг, нажав кнопку вверху справа.
- В появившемся окне нажать кнопку «Оплатить по номеру счета».
- Ввести наименование организации-получателя и выбрать из списка нужную.
- Ввести номер лицевого счета, выбрать расчетный месяц и сумму платежа, после чего нажать кнопку «Далее».
- Проверить реквизиты платежа и нажать кнопку «Оплатить».
- В появившемся окне выбрать способ оплаты (по карте или через кошелек «Виртуальный мир»).
- Нажать кнопку «Оплатить» и ввести реквизиты карты.
Комиссия отсутствует только при внесении платежа через кошелек «Виртуальный мир», представляющий собой электронную платежную карту, оформляемую через сервисы Почта-банка на странице оплаты. При оплате картами других банков портал ГИС ЖКХ взимает комиссию в размере 1,1% от суммы платежа, но не менее 39 рублей.
Чтобы оплатить коммунальные услуги через сайт УК или ТСЖ по адресу проживания, нужно зайти на сайт и зарегистрироваться (при необходимости), перейти на страницу оплаты и ввести адрес проживания, а также наименование услуги и номер лицевого счета. Интерфейс сайтов разных компаний будет различаться и при возникновении сложностей следует обращаться в раздел «Помощь».
Если плательщик проживает в коммунальной квартире с несколькими владельцами, то при указании адреса нужно обязательно указывать и номер комнаты, посмотреть который можно в техническом паспорте квартиры.
Для оплаты онлайн через коммерческие банки нужно:
- Зайти на сайт банка.
- Убедиться в подлинности сайта, нажав в верхней строке браузера значок «Сведения о сайте».
- Зайти в личный кабинет.
- Выбрать из меню пункт «Оплата услуг», затем «Коммунальные услуги».
- Ввести номер лицевого счета и реквизиты получателя, после чего произвести оплату.
Комиссии разных банков могут отличаться, поэтому перед оплатой нужно проверить условия в нескольких банках.
Получение квитанции при оплате онлайн
Квитанции и чеки необходимы для подтверждения факта оплаты при возникновении сбоев в сети интернет или платежных терминалах.
Если оплата производится через систему ГИС ЖКХ, то для получения квитанции нужно вписать свой электронный адрес в поле на странице оплаты.
Квитанция будет отправлена на электронный адрес в формате PDF в течение нескольких минут (максимальный срок – сутки). Для распечатки квитанции нужно открыть письмо и нажать кнопку «печать».
Оплата коммунальных услуг через интернет позволяет избежать длинных очередей, но потребует уплаты комиссии и регистрации на электронных ресурсах. При оплате через интернет нужно пользоваться только проверенными сайтами и платежными сервисами, не указывать свои персональные данные на незащищенных ресурсах и обязательно сохранять квитанцию.
- Москва: +7(499)350-6630.
- Санкт-Петербург: +7(812)309-3667.
Или задайте вопрос юристу на сайте. Это быстро и бесплатно!
