Задайте вопрос юристу
На этой странице на ваши вопросы отвечают профессиональные юристы и адвокаты. Задать свой вопрос можно с помощью формы обратной связи. Помните, качество ответа зависит от того, насколько полно и четко вы опишете свою проблему!
Также вы можете оставить комментарий, и на него ответит эксперт нашего сайта.
Добрый день. Стала устраиваться сборщиком заказов в Ленту по договору ГПХ или самозанятым. Оформила мед книжку, стала проходить специалистов в поликлинике платно, и буквально днём в этот же день мне пишет координатор что вакансию закрыли и предложили поставить в резерв. Скажите пожалуйста, могу ли я получить компенсацию за оформление мед.книжки. Я ее только из за этой работы стала оформлять. Спасибо.
Здравствуйте.
На Вас не распространяются требования Трудового кодекса. Соответственно, медосмотр Вы пройти можете, но вопрос компенсации целиком зависит от того, что на этот счёт указано в Вашем договоре.
Здравствуйте. Меня оштрафовали по постановлению администрации района за неправильную парковку. Ссылаясь на то, что я поставил машину на месте озеленения. Место это находится на расстоянии 50 метров от крайнего рельса ЖД-дороги. Никакого озеленения там нет. Растет полынь. Права ли администрация?
Здравствуйте.
В данной ситуации сложно дать точный ответ, не ознакомившись с деталями и не изучив конкретные положения местных нормативных актов. Но в общем случае парковка автомобиля на территории, занятой зелёными насаждениями, может считаться нарушением. Озеленение может включать не только деревья и кустарники, но и травянистые растения, в том числе полынь.
И если в постановлении администрации района указано, что данное место является местом озеленения, и вы нарушили правила парковки, поставив там автомобиль, то штраф может быть правомерным.
Если Вы не согласны с вынесенным постановлением, подавайте жалобу. Это можно сделать в течение 10 дней.
Здравствуйте. У меня вопрос по работе сотового оператора Билайн. Я оплачиваю связь посуточно за несколько дней или неделю, а не за целый месяц , т.к. были случаи списания средств за дополнительные услуги оператора, на которые я не соглашалась и не подписывалась. Списание средств за сутки происходит в 23.00 в пределах 5-7 минут. Таким образом я теряю оплаченный час. Оператор утверждает, что списание происходит с 01.00 до 02.00 следующего дня, это подтверждается данными детализации в приложении. Проверка баланса по номеру *102# по рекомендации оператора подтверждает, что средства в сумме суточной оплаты списаны. Доказать списание средств в 23.00 я не могу, т.к. скриншоты с информацией об изменении баланса из приложения для них не доказательство списания средств именно оператором. Возможно ли законодательно доказать свою правоту?
Здравствуйте.
С момента списания одного платежа до момента списания другого проходят сутки. Если тариф предусматривает посуточную оплату, то за календарные сутки должно пройти одно списание - и неважно, в какое время.
О потерянном часе речь не идёт.
Доброе утро. Подскажите, пожалуйста, как долго ждать посылку по треку ***. Просто сейчас 15 сентября она в сортировочном центре. Именно эта посылка мне очень нужна. Может как-нибудь её уже отправят на именный адрес????
Здравствуйте.
Мы не рассматриваем такие вопросы. Обратитесь в свою транспортную компанию.
Здравствуйте! Сделала заказ в интернет-магазине.
05.09.23 моя посылка якобы была отправлена службой ***. Далее она прибыла на склад сортировочного центра и с тех пор находится там на обработке. Сегодня 22.09.23. Посылка как будто всё ещё обрабатывается. В службу поддержки *** обращалась неоднократно. Запросы писала. Магазин утверждает, что посылка отправлена. Где она теперь, непонятно. Статус -обрабатывается на складе. Как мне её теперь получить и куда можно пожаловаться??
Здравствуйте.
Если ваша посылка все еще обрабатывается на складе, то, возможно, имеет место техническая проблема или задержка в системе. Попробуйте уточнить статус вашего заказа в магазине, а также свяжитесь с представителями службы доставки, чтобы узнать подробности о посылке и конкретные сроки ее доставки.
Вы можете обратиться и с жалобой на работу службы доставки в официальную службу поддержки или пожаловаться на сайте компании. Если проблема не будет решена, рассмотрите возможность обращения в суд, однако, для этого Вам потребуется подтверждение того, что Вы предприняли все возможные действия для решения проблемы: сделайте скрины переписки, сохраните чек.
Здравствуйте, нашла в телеграме интернет магазин одежды и заказала одежду перевела деньги в итоге потом спросила когда прийдет заказ она удалила чат переписки с ней и также фото которое стояла на аватаре
Можно ли каким-то способом вернуть деньги или узнать данные человека на которые переводили деньги.
И куда обратиться чтобы наказать мошенника и чтобы другие люди узнали о ней
Здравствуйте.
Обратитесь с заявлением о мошенничестве в полицию, собрав все имеющиеся у Вас доказательства сделки: скрины переписки, чек.
для строительства 2эт. жилого дома нужно особое разрешение от администрации или стандартное????
Здравствуйте.
Для ИЖС нужно подать уведомление о начале строительства. После нужно дождаться ответного уведомления от администрации.
Доброе утро. Мы с мужем поженились в 2022 году и хотели купить земельный участок под дачу. Участок (вернее, два) купили во Владимирской области, в ДНТ. Взяли в октябре 2022 года в рассрочку, потому что участки большие и всей суммы на них не было. По 10 тысяч платили за каждый участок, плюс ежемесячные коммунальные сборы 2500 рублей.
На прошлой неделе муж неожиданно умер.
Мне одной эти участки не нужны, что мне с ними делать?! Голая земля без коммуникаций, только электричество по границе. Муж планировал сам заниматься всем этим. Мы мечтали какой у нас там будет забор, какой домик, подыскивали уже в интернете дизайн участка, где что будет находиться. И вот на тебе такому случиться...
Я позвонила в управляющую компанию, сообщила о том, что я не могу дальше оплачивать рассрочку, для меня одной это дорого и нецелесообразно. Мне ответили, чтобы я связалась с тем человеком, который оформлял мне рассрочку, с кем заключала договор (она представитель УК). Я ей позвонила, сказала о случившемся, она посочувствовала, попросила перезвонить позже, и с тех пор не берёт с меня трубку, не отвечает на смс в чатах. Полный игнор.
Какие мои дальнейшие действия?
Договор купли-продажи какой-то странный, там не прописаны права покупателя, а весь упор делается на правах УК.
Документы на земельные участки у меня на руках, мне их оформили в ноябре.
Здравствуйте.
Надо изучать договор, в том числе условия расторжения сделки и порядок разрешения споров.
Рекомендую обратиться к юристу, у которого есть опыт работы с кадастровыми документами. Если в договоре есть нарушения, то грамотный специалист может добиться признания его недействительным.
Здравствуйте у меня долг около 300 тысяч рублей, можно ли договориться с приставами чтоб не орестовывали зарплату а платить самой по 10 тысяч рублей в месяц, зарплата потому что 20 тыс руб, не хочу чтоб на работе знали, так как выдают зарплату наличными. Имущества никакого нет.
Здравствуйте.
Возьмите на работе справку о размере зарплаты и обратитесь непосредственно к приставу-исполнителю за разъяснениями о способах оплаты долга.
Можете подсказать законно ли не выдавать ВПД к месту отдыха и обратно мобилизованным?
Здравствуйте.
Граждане, призванные на военную службу по мобилизации, имеют статус военнослужащих (п. 2 Указа Президента РФ от 21.09.2022 №647). Следовательно, имеют права и льготы, связанные с этим статусом, в том числе право на проезд на безвозмездной основе (ст. 20 ФЗ от 27 мая 1998 г. №76-ФЗ "О статусе военнослужащих").
Кто должен менять трубы и радиаторы отопления, Управляющая компания или собственик.
Здравствуйте.
Как правило, в договоре с УК прописывают, кому и на каком основании принадлежат радиаторы - собственнику или управляющей компании.
Например, если на входе в квартиру установлена аппаратура, отделяющая общие коммуникации от внутриквартирных, то вы меняете батареи за свой счет по согласованию с УК.
Если такового нет, то вся отопительная система, включая батареи, является общедомовым имуществом и находится в ведении управляющей компании. Все ремонты и замены элементов системы отопления лежат на её плечах.
В рамках планового капремонта батареи меняются только за счёт УК.
Добрый день!
Интересует вопрос связанный с маркетплейсом "OZON" и компанией грузоперевозок "Деловые линии".
Дело в том, что я заказала на маркетплейсе крупногабаритный товар - велосипед, на сайте при заказе было указано, что доставка бесплатная и до двери. Продавец, торгующий на платформе маркетплейса, отправил товар компанией "Деловые линии". В день получения водитель грузоперевозки попросил выйти на улицу для получения, я вышла и с меня потребовали сумму за доставку, платить отказалась. Водитель в устной форме сказал, что увозит товар, так как я отказалась от него, никаких бумаг на отказ или заявления он не потребовал подписать.
Я написала продавцу, что оплачивать доставку не собираюсь, так как при покупке этого указано не было, потребовала возврат средств, в это же время открыла спор по возврату товара на самой платформе маркетплейса озон. И тут началась череда отговорок, как от продавца, так и от озона. Подождав я решила отправится на склад деловых линий и забрать товар, но заблаговременно решила позвонить в деловые линии узнать насчет товара информацию. Позвонив, я узнаю, что товар без моего ведома, отправлен в другой город, в накладной все еще фигурирует мое имя, а получатель уже другой и в другом городе. В маркетплейсе продавец поставил статус, что я получила товар. Сейчас я до сих пор не могу доказать, что не получала его. Поддержка "OZON" требует от меня документ от компании "деловые линии" о том, что товар мной не получен, а они его категорически не хотят мне его предоставлять, сначала ссылаясь на то, что к заказу привязан номер, который выл мне "ozon" для безопасности, далее , что я не фигурирую в данном заказе, хотя у меня есть номер заказа, там мое имя.
Я до сих пор не могу понять, с каких пор номер телефона является подтверждением личности, я спокойно могу предоставить паспорт.
Мне нужно понять как добиться от деловых линий бумаги о не получении мной товара, так как это единственное, что это доказывает.
Спасибо!
Здравствуйте.
Обратитесь в Роспотребнадзор - предпочтительней личное обращение в ближайшее к Вам отделение: как правило, в этом случае помогают правильно составить претензию к продавцу. Возможно и обращение онлайн.
Добрый день. Я и мой муж уехали из России в Израиль в конце августа 2022 года. В Израиле мы получили гражданство, право на репатриацию. Прожили мы вы Израиле 11 месяцев и приехали в Россию на месяц, через 1 - 1,5 месяца снова улетаем в Израиль. У нас теперь два гражданства, основным место жительства у нас является Израиль. В Россию планируем приезжать раз в год максимум на 1 месяц. В связи с этим у меня вопрос, как моему мужу сняться с воинского учета? Мужу 55 лет, он офицер запаса.
Здравствуйте.
Если вы сейчас в России, то сняться с учёта можно, лично явившись в военкомат. Будьте готовы к тому, что вам могут вынести предупреждение или штраф за то, что выехали из России более, чем на полгода и не предупредили об этом.
Добрый день!
я собственник квартиры, в ней прописаны я, мой муж и двое детей.
Сейчас мы в ней не проживаем и пустили пожить семью из одной из бывших республик.
Семья из 6 взрослых человек: трое работающих мужчин (папа и два брата) и мама с женами братьев и трое малолетних детей.
Один из братьев имеет РВП, 28.08.23 получит вид на жительство, у остальных - патент.
У них есть регистрация по адресу предыдущего проживания (в том же самом районе города, в 2х кварталах от моей квартиры).
Я их не хочу у себя регистрировать ни сейчас ни в будущем, даже временно.
Сейчас к ним пришла проверка в лице участкового с целью выявления нарушений миграционного учета.
Могут ли они продолжать проживать не по месту регистрации?
Нарушаю ли я какой-то закон, если отказываюсь их регистрировать?
Влечет ли это штраф и для какой из сторон?
Заранее благодарю!
С уважением,
Наталья
Здравствуйте. При постановке на учёт в ЖК врач выдал справку на лёгкий труд. Работодатель по данной справке сократил рабочее время. В доп соглашении указанно с сохранением среднего заработка. На какую зарплату мне расчитывать? На среднюю или пропорционально отработанному времени?
Здравствуйте.
На ту, что указана в дополнительном соглашении.
Правда, из Вашего сообщения не вполне ясно - Вам сократили рабочие часы?
Добрый день!
я собственник квартиры, в ней прописаны я, мой муж и двое детей.
Сейчас мы в ней не проживаем и пустили пожить семью из одной из бывших республик.
Семья была из 5 взрослых человек: трое работающих мужчин (папа и два брата) и мама с женой одного из братьев. У них была прописка по адресу предыдущего проживания (в том же самом районе, в 2х кварталах от моей квартиры), поэтому я не стала их у себя регистрировать.
Старший брат привез свою жену с двумя детьми (грудничок и до 3х лет), и у младшего брата родился ребенок.
Я не хочу их у себя регистрировать даже временно, предполагаю, что потом может быть куча проблем с выселением и увеличившуюся коммуналку вряд ли они захотят доплачивать за 9 человек. Они продолжают продлевать сами регистрацию по старому адресу (теперь уже я не уверена, что они там жили, а не купили её).
Сейчас к ним пришла проверка в лице участкового с целью выявления нарушений миграционного учета.
Мне они говорят, что у них все документы в порядке и что со дня на день уже получат вид на жительство (отец-строитель, братья - таксист и студент мед университета +врач скорой помощи, женщины - безработные). Я нахожусь в другом городе и не могу лично проверить, да и не знаю что именно.
Могут ли они продолжать проживать не по месту регистрации?
Нарушаю ли я какой-то закон, если отказываюсь их регистрировать?
Мне проще заплатить штраф и выселить их, чем потом судебные тяжбы из-за выселения в случае регистрации?
Какие их документы рф позволят им или мне избежать штрафов?
Заранее благодарю!
С уважением,
Наталья
Здравствуйте.
В вашем случае иностранные граждане должны быть зарегистрированы по месту фактического проживания. Нарушение правил регистрации грозит штрафом и мигрантам, и принимающей стороне.
Добрый день, Елена!
Спасибо за ответ! а можно ссылку на закон, пожалуйста, где четко указано за что именно штрафы и в каком размере?
Статьи 18.8 и 18.9 КоАП.
Если есть российское гражданство - то статьи 19.15.1 и 19.15.2 КоАП.
Добрый день. Я получила ответ на свой вопрос, думаю что он интересен не только мне. "Лица, которые прописаны в квартире, но там не живут, могут обратиться с требованием перерасчёта, если отсутствуют в квартире не менее 5 календарных дней подряд." Это написано в Законе теперь. А тем, кто не прописан в квартире, но она собственность и никто не живет постоянно должен платить за вывоз мусора которого нет??? Можно получить ответ на этот вопрос.В СПб, где я живу, зарегистрирована, оплачиваю вывоз мусора круглый год и это правильно, но платить 10 месяцев за мусор, которого нет.....абсурд
Здравствуйте я участвовал в боевых действиях на донбассе в 2014 году и получил ранение положено мне какие то выплаты спасибо
Здравствуйте.
В соответствии с ФЗ от 12 января 1995 г. N 5-ФЗ "О ветеранах" (пункт 1, подпункт 2.3 статьи 3) лица, принимавшие в соответствии с решениями органов государственной власти ДНР участие в боевых действиях в составе Вооруженных Сил, воинских формирований и органов ДНР, начиная с 11 мая 2014 года, имеют статус ветерана боевых действий.
Следовательно, Вы имеете все права и льготы, соответствующие этому статусу. Если ранение повлекло инвалидность – тоже положены льготы. Как минимум можно рассчитывать на ежемесячную денежную выплату, налоговые льготы и пр. Возможны региональные меры поддержки.
Как подать заявление на получение звания мать - героиня и какие документы нужны?
Здравствуйте.
Обратитесь в соцзащиту по месту жительства, там предоставят перечень документов, актуальных для вашего региона.
Как правило, в стандартный пакет документов входят паспорт, свидетельство о заключении брака, свидетельства о рождении детей, справка о составе семьи, справка о стаже, характеристика с места работы, акт обследования социально-бытовых условий семьи.
Младшему ребёнку должно быть не менее года.
Для участия в отборе следующего года подайте документы и заявление до 31 декабря текущего года в соцзащиту по месту жительства или через Госуслуги. Учтите, что подача заявления через Госуслуги доступна не во всех регионах.
Снимали квартиру, выселили хозяин за час, сдавал не официально налоги не платил, есть договор на руках
Здравствуйте. Что конкретно Вы хотите узнать?
Здравствуйте. Я работаю механизатором в агрохолдинге. Работы в полях производятся с апреля по октябрь. Могу ли я не увольняясь с аграхолдинга официально устроится на зимние месяцы на север официально по трудовой?
Здравствуйте.
Маловато информации. Предположу, что Вы хотите устроиться на север вахтовым методом по совместительству. Тогда такой вариант возможен.
Добрый день, ребёнок купил в интернете электронный билет на концерт в другой город со скидкой по промо коду, в связи с семейными обстоятельствами ребёнок не может посетить концерт, организаторы отказывают в возврате денежных средств.
Скажите пожалусто, на каком основании УК взимает плату за отопление в летний периуд? Если отопительный сезон начинаетсся с октября месяца.
Здравствуйте.
Управляющая компания вправе взимать плату за отопление либо равными частями в течение года - как в Вашем случае, и тогда стоимость отопления за год делится на 12 месяцев, либо в течение отопительного сезона - и сумма при этом делится на количество месяцев в отопительном сезоне.
Решение о типе оплаты принимается местными властями.
Председатель ДНП , собственоручно отключает электроэнергию в домах, а так же вымогает денежные средства на благоустройство поселка.Имеет он на это право?
Здравствуйте.
На каком основании отключает? У вас имеется задолженность за электроэнергию или по оплате взносов? Если да, то такая задолженность взыскивается в судебном порядке, но не является основанием для введения режима ограничения пользования электрической энергией.
Вторая часть вопроса не вполне ясна. Председатель собирает деньги на благоустройство, помимо взносов?
Не думаете ли вы, что устанавливая меру видеонаблюдения в подъезде жилого дома, вы приравниваете всех жильцов подъезда к потенциальным нарушителям и позволяете знать, кто за кем наблюдает - что нормальному человеку не понравится.
Здравствуйте! Я в разводе, есть сын. Сын записан на моего бывшего мужа, но тот биологическим отцом не является. Как лишить бывшего мужа прав на ребенка(алименты всё равно не платит) и записать сына на настоящего отца(но с ним связи нет)?
Здравствуйте.
Для лишения родительских прав нужны веские аргументы, обоснованность этого требования нужно подтвердить документально. Обратитесь с иском в суд по месту жительства бывшего мужа.
Если дело увенчается успехом, суд может рассмотреть дело о восстановлении родительских прав биологического отца - с учётом мнения самого ребёнка (если он достиг возраста 10 лет), опеки и прокуратуры.
Просто делаете тест днк в судебном порядке
купил портативную блютуз колонку на Озоне.через 5 минут оформил возврат, я даже флешку не вставлял, коробка целая. все пакетики провода на месте ,мне отказали в возврате денег по непонятным причинам,деньги не вернули ,лежит колонка в Озоне,не нужна такая колонка,работники даже не осмотрели ее,но отказали ,нарушение прав потребителя
Добрый день. Такая ситуация. У нас в детском саду сотрудник принят как основной работник. В другом саду как внешний совместитель. Можем ли мыиу себя в саду поинять этого сотрудника как педагога дополнительного образования?
Здравствуйте.
Вы хотите изменить наименование должности? Или добавить обязанностей?
Добрый день.Хочу спросить:мой сын мобилизованный,получил военную травму и инвалидность 1 группы на сво.Хотелось бы узнать про пенсию.Ему платит пенсионный фонд пенсию как инвалиду 1группы,ему положенна военная пенсия от военкомата еще?И еще вопрос какие выплаты положеннны ему при увольнении(у него категория д-не годен)
Здравствуйте.
Вопросами, связанными с назначением и выплатой пенсии, пособий и компенсаций, а также предоставлением других выплат занимается военный комиссариат по месту жительства. Обратитесь туда – там рассмотрят индивидуально вашу ситуацию.
бабушка живет в студенческом общежитии по решению суда. НО! Ее там не прописывают (обращалась несколько раз). И регулярно приносят квитанции за коммуналку. И в связи с тем, что не прописывают, лишают бабушку получать льготу по оплате ЖКХ (возврат). Что нам делать? И что будет если не платить?
Здравствуйте.
Чем мотивируют отказ в регистрации?
Решение суда обязывает бабушку проживать в общежитии. На всякий случай напомню: чтобы быть прописанным (зарегистрированным) по месту жительства, требуется дополнительное действие – подать заявление на регистрацию (это можно сделать через Госуслуги) и прийти в орган регистрационного учёта.
Относительно льгот по оплате ЖКХ: регулярные квитанции, возможно, выставляются на основе фактического потребления коммунальных услуг. В таком случае, чтобы получить льготу по оплате, необходимо обратиться в органы социальной защиты населения, которые занимаются назначением льгот и предоставлением соответствующих документов.
Если не платить за коммунальные услуги, компетентные органы могут применить различные меры для взыскания долга: штрафные санкции, наложение ограничений на использование определенных услуг или имущества, а также возможно обращение в суд.
Здравствуйте, муж купил автозапчасти оригинал,с номером.они не подошли,продавец согласен обменять, но потерялась верхняя картонка с упаковки,которая просто прикрывает товар.
Могут ли отказать в возврате из-за неё?нам завтра везти товар в магазин
Здравствуйте.
Закон о защите прав потребителей в статье 25 не устанавливает прямых требований о сохранении упаковки, однако подчёркивает, что товар должен сохранить товарный вид. Входит ли в товарный вид упаковка - спорный вопрос. Трактуя законодательные положения буквально, можно сделать вывод о том, что отказать в возврате товара надлежащего качества без упаковки (или с повреждённой упаковкой) вам не могут.
07.07.23 пришла з/п в ВТБ банк. Банк без объяснения причин отказывает в выдаче денег
Здравствуйте.
Обратитесь за разъяснениями непосредственно в банк.
Здравствуйте подскажите пожалуйста а можно ли купить квартиру у застройщика в рассрочку и вообще такое возможно?
Здравствуйте.
Да, это возможно. Обратитесь к застройщику для подачи заявки и подбора квартиры.
Можно ли обратиться в органы опеки, из-за соседей по комунальной квартире.
Они живут в маленькой захоамленной комноте, с тараканами, часто выпивают с незнаклмыми людими в общей кухне и матерятся при детях. Также на одну маленькуб комнату у них уже идёт третий ребенок в процессе. Они часто орут и скандалят, место решения конфликтов даже на соседей поднимают руку. Не известно что тварится с детьми.
Здравствуйте.
Можно.
Как мне взять в аренду землю на 49 лет?
Здравствуйте.
Обратитесь в местный уполномоченный на распоряжение землей орган с заявлением о предоставлении в аренду земельного участка.
Добрый день. Подскажите пожалуйста, как будет считаться военная жилищная субсидия для г. Севастополь. По РФ или там будет другая сумма? Спасибо.
Здравствуйте.
Будет другая сумма. Субсидии рассчитываются на основе стоимости жилья в вашем регионе. В Севастополе норматив стоимости одного квадратного метра общей площади жилого помещения равен 120 688 р. (Приказ Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ от 22.12.2022 №1111/пр).
После погашения задолжности банк может выдать справку что долг закрыт и притензий не имеет , или продолжение будет дальше , то проценты не погашены или еще что нибудь?
Здравствуйте.
Да, может. Обычно справка выдаётся по запросу клиента.
есть ли пенсия за тяжелые увечья где лишился большого пальца на руке без инвалидности
Здравствуйте.
В законодательстве нет понятии пенсии за тяжёлые увечья. Если травма производственная, то Вы можете рассчитывать на единовременную и ежемесячную страховую выплату, оплату дополнительных расходов на лечение и реабилитацию.