Как в систему ГИС ЖКХ поставщику добавить договор ресурсоснабжения и коммунальную услугу?
С января 2018 года большинство управляющих компаний должны ежемесячно передавать сведения о начисленных платежах в ГИС ЖКХ. Такое требование прописано в ФЗ-263 от 2014 года.
Многие управляющие компании до сих пор испытывают сложности с внесением сведений в сервис.
Как добавить коммунальные услуги в ГИС ЖКХ
Состав передаваемых сведений, периодичность внесения сведений в ГИС ЖКХ регулируется приказом Минкомсвязи РФ и Минстроя от 29.02.2016 № 74/114/пр. Если наименование услуги по квитанции отличается от того, как она называется в ГИС ЖКХ, то в справочник «Коммунальные услуги» необходимо добавить работу с нужным наименованием.
Например, такие услуги, как электроснабжение (день), энергоснабжение (ночь), повышающие коэффициенты ГВС и ХВС, транспортировка ГВС и другие вносятся в точном соответствии тому, как они указаны в квитанции.
Например, квитанция для потребителей содержит две услуги: «Подогрев воды» и «Холодная вода для ГВС». В первом случае коммунальным ресурсом является газ, во втором – холодная вода.
Для того чтобы добавить коммунальную услугу, управляющей компании следует придерживаться такого алгоритма:
- Во вкладке «Справочники» выбрать пункт «Коммунальные услуги».
- Нажать кнопку «Добавить».
- Выбрать «Добавить главную коммунальную услугу».
- Ввести все необходимые параметры и сохранить информацию.
Если добавляется двухкомпонентная услуга, то нужно выбрать пункт «Самостоятельное производство коммунальной услуги».
Что такое справочник коммунальных услуг?
Справочник коммунальных услуг располагается в подсистеме «Настройки расчета квартплаты» в блоке «Услуги». Его предназначение состоит в хранении информации о видах оказываемых услуг.
В элементе рассматриваемого справочника «Виды услуг» содержатся такие реквизиты:
- «Наименование» - название разновидности оказываемой услуги.
- «Группа услуг» - необходима для классификации услуг в отчетных документах.
- «Вид коммунального ресурса».
- «Капитальный ремонт» - если данный параметр отмечен, то по данной услуге составляется отдельный платежный документ.
- «Предоставление субсидий» - позволяет получить информацию о том, предоставляется ли субсидия по данной разновидности услуг.
Как заполнить перечень работ и услуг
Перечень работ и услуг, который оказывается собственникам управляющей компанией, подлежит внесению в ГИС ЖКХ после начала действия договора. Информация об оказываемых услугах должна вноситься в сервис в строгом соответствии с договором. Предварительно стоит продумать такой вопрос, как внесение отчетности по выполненным работам и услугам.
Для внесения в ГИС ЖКХ работ и услуг необходимо:
- Заполнить общий справочник «Работы и услуги организации».
- Перейти в раздел «Объекты управления» - «Объекты жилищного фонда».
- Выбрать нужный дом.
- Во вкладке «Перечень работ и услуг» выбрать пункт «Добавить перечень».
После того как перечень размещен, его нельзя изменять или удалять. Тогда данные в перечне многоквартирных домов будут удаляться. Перечни работ и услуг, которые запланированы для каждого дома, указываются на годовой период.
Стоимость данных работ можно указывать общей строкой либо отдельными строчками с разбивкой.
На портал ГИС ЖКХ вносятся сведения в формате «цена-объем-количество». Когда три эти параметра будут заполнены, в последней графе будет прописана стоимость (рассчитывается автоматически).
В ГИС ЖКХ также вносятся сведения о внеплановых работах, которые выполнены УК.
Как разместить оплату (платежный документ) в ГИС ЖКХ?
В процессе заполнения платежных документов управляющей и ресурсоснабжающей организацией возможно три варианта:
- Оплата в расчетном периоде равна сальдо на начало месяца – в этом случае получится положительная сумма задолженности.
- Оплата в расчетном месяце меньше сальдо на начало месяца.
- Оплата в расчетном месяце больше сальдо на начало месяца - т. е. пользователь совершил платеж авансом.
Долговые платежные документы добавляются в следующем порядке:
- Управляющая компания формирует начальное платежное сальдо, которое рассчитывается на основании прошлых платежей. Для корректного отображения платежного документа в личном кабинете потребителя нужно отдельно указать задолженность и перечисленные авансы.
- В личном кабинете ГИС ЖКХ нужно найти раздел «Оплата ЖКУ» и перейти в «Платёжные документы».
- Указать расчетный период, за который вносятся сведения о размере задолженности (например, в сентябре – за август и пр.).
- Выбрать лицевой счет, по которому формируется платежный документ и опции «Добавить» – «Долговой платёжный документ».
- Перейти во вкладку «Расчёт размера платы и перерасчёты» и выбрать один платежный период.
- Проставить суммы задолженности и авансовых платежей на начало месяца.
Размещение текущих платежек в системе предполагает такой алгоритм действий:
- Выбрать раздел «Оплата ЖКУ» - «Платежные документы».
- Указать расчетный период, за который планируется внести информацию относительно расчета размера платы за коммунальные услуги через выбор опции «Добавление ПД».
- Выбрать номер лицевого счёта для добавления текущего платёжного документа.
- Заполнить все поля во вкладке «Расчёт размера платы и перерасчёты».
- Вкладку «Справочная информация» нужно заполнять факультативно.
- Во вкладке «Сведения о плательщике и исполнителе услуг» необходимо указать реквизиты счета для поступления денег и указать здесь задолженность за предыдущие периоды, аванс, сколько было внесено, оплачено денежных средств, дату последней оплаты.
- «Сумма к оплате за расчётный период» и «Итого к оплате с учетом задолженности/переплаты» проставляются автоматически.
- Сохранить информацию.
Как добавить договор ресурсоснабжения
Согласно требованиям ФЗ 2014 года №209-ФЗ «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства» в течение 7 дней после заключения договора о ресурсоснабжении специалист ресурсоснабжающей компании обязан разместить его в ГИС ЖКХ.
Добавление ресурсоснабжающего договора в ГИС ЖКХ происходит по следующему алгоритму:
- Поставщику необходимо авторизоваться в личном кабинете.
- В меню «Объекты управления» выбрать пункт «Реестр договоров ресурсоснабжения».
- На открывшейся странице выбрать опцию «Добавить договор ресурсоснабжения».
- Заполнить предложенные сведения о договоре.
- Выбрать стороны по договору в соответствующем блоке (например, договор между ресурсоснабжающей компанией и ТСЖ).
- В графе «Исполнитель коммунальных услуг» прописываются ключевые реквизиты организации: ОГРН, ОГРНИП, КПП, ИНН и пр.
- В графе «Предмет договора» необходимо прописать виды поставляемых услуг, а затем настроить соответствующие коммунальные услуги. Здесь также прописываются даты начала и окончания поставок ресурсов, а также даты выставления платежных документов и внесения платы по ним.
- В блоке «Порядок коммерческого учета, поставленного ресурса», выбираются нужные значения из списков.
- В блоке «Основание заключения договора» выбирают договор управления, заявление потребителя, нормативно-правовой акт, открытый конкурс или решение собрания собственников.
- В блоке «Добавить файл» необходимо разместить электронную копию договора ресурсоснабжения. Необходимо дождаться уведомления о том, что документ был загружен.
- Остается удостовериться в корректности данных и нажать кнопку «Сохранить».
Как проводятся платежи в ГИС ЖКХ
После того как поставщик выставил счет за коммунальные услуги, у плательщика есть возможность их оплаты через личный кабинет. Если платежный документ отсутствует, то у жильца также есть возможность оплаты по реквизитам.
Оплата жилищно-коммунальных услуг производится по следующему алгоритму:
- Плательщик проходит авторизацию в личном кабинете с помощью логина и пароля, которые действуют на портале Госуслуг. Важно учитывать, что для доступа к порталу у пользователя должен быть подтвержденный тип аккаунта.
- В личном кабинете во вкладке «Оплатить ЖКУ» выбрать нужный платежный документ.
- Открыть квитанцию на оплату. Стоит учесть, что сумма для оплаты не может превышать 15 тыс. р.
- Ввести реквизиты банковской карточки или электронного кошелька.
Совершенный платеж сохраняется в системе и перенаправляется в историю оплаты ГИС ЖКХ.
Сроки зачисления платежа в среднем составляет 1-3 рабочих дня.
Таким образом, поставщик коммунальных ресурсов обязан передавать сведения в ГИС ЖКХ. Пользователям таких услуг доступна возможность оплаты коммунальных платежей через личный кабинет.