Я вызвал скорую, а получил грязные полы и уборку. Как мне заставить докторов переобуваться?
«Не хотите разуваться – так хоть бахилы наденьте. Или просто пакеты – они у меня всегда есть» – продолжал пользователь. «Но каждый раз, когда я об этом заговаривал, мне врачи из скорой отвечали, что не хотят терять время. А ведь мы и так их ждали несколько часов. Что, им сложно потратить несколько секунд на переобувание? Может, они до меня приезжали в притон или подвал с бомжами?
Интересно, они дома тоже в уличной обуви ходят? Нет, я дома хозяин и буду устанавливать свои правила. Нас, простых пациентов, в поликлинике заставляют надевать бахилы – а чем врачи лучше нас? Как заставить медиков или разуваться, или надевать пакеты или бахилы?»
Что ж, проблема старая, вот только лично у меня первая же мысль была: «Уважаемый, вы точно нуждаетесь в услугах скорой помощи?»
Так ли это
Так получилось, что за этот год я трижды вызывала «скорую». Ни разу для себя – но каждый раз меня просили это сделать соседи:
- у молодой соседки мать-пенсионерка, больная онкологическим заболеванием, потеряла сознание;
- алкоголичка, допившаяся до алкогольного галлюциноза, пыталась прыгнуть с пятого этажа, плакала и кричала, что не хочет жить;
- вернувшись после лечения, та же самая соседка-алкоголичка сама попросила меня вызвать скорую, потому что температура выше 39 градусов и не спадает – а она свой мобильник… так скажем, потеряла.
Так что с предметом разговора я знакома не понаслышке – и действительно, врачи, фельдшеры и санитары «скорой» и «скорой психиатрической» обычно не переобуваются и не надевают бахилы.
Почему не переобуваются
Так уж вышло, что ни один нормативный акт Минздрава РФ не требует от сотрудников «скорой» переобуваться или надевать бахилы при выезде на вызов. И в комплект снаряжения бригады «скорой помощи» бахилы просто не входят.
Это не значит, что врачи, фельдшера и санитары не должны это делать или им это запрещено. Это означает всего лишь то, что такие действия зависят лишь от доброй воли конкретной бригады «скорой». Если они захотят, то могут переобуться или надеть бахилы. Если не захотят, их нельзя к этому принудить.
Сами медики объясняют это так: мол, в среднем за сутки служба «скорой помощи» обслуживает до 800 вызовов. Надеть-снять бахилы – примерно 1 минута. 800 минут – это 13 часов 20 минут в сутки. Вы уверены, что чистота ваших ковров стоит жизней тех, кого «скорая»не спасла за это время?
Спорить тут можно: не всегда счёт идёт на секунды и минуты. Госпитализируя ту же алкоголичку-самоубийцу, бригада «скорой психиатрической» после сделанного ей успокоительного укола задержалась, чтобы выпить у меня чаю с печеньями – как выяснилось, ни врач, ни санитары в тот день не обедали – и у них выдалась пауза среди вызовов.
Но всё-таки надо помнить: «скорая» оказывает именно экстренную помощь. Это не участковый врач, которого вы вызвали из поликлиники – и который действительно обязан соблюдать чистоту в квартире.
Что делать, чтобы «скорая» не испортила полы
Если вы беспокоитесь за чистоту жилья и не хотите, чтобы «скорая» в уличной обуви всё испачкала, вы можете:
- заранее закатать и убрать все ковры, оставив лишь голый пол, который легко вымыть с хлоркой;
- предложить медработникам надеть бахилы или пакеты на обувь. Повторюсь: то, что они не обязаны это делать, не значит, что им это запрещено – и, если договариваться по-хорошему, они могут это сделать.
Однако надо помнить: медики могут и отказаться. И принудить их нельзя.
