Инструкция, как снять наличные на кассе в «Пятерочке» и других магазинах. Условия и действующие ограничения

Магазины сети «Пятёрочка» запустили новую услугу. Теперь у них на кассе покупатель, который приобрёл любой товар, может дополнительно снять некоторую сумму наличными без помощи банкомата. Но, как всегда, есть определённые ограничения.

🏪 Как снять наличные на кассе в «Пятёрочке»

Сам по себе сервис называется кэшаут (примерный перевод с английского – «наличные наружу (из системы)»). Для того чтобы воспользоваться этой услугой, покупателю необходимо:

• приобрести какой-либо товар в магазине;
• на кассе заявить продавцу о своём желании снять деньги (воспользоваться кэшаутом) и назвать сумму;
• продавец проверяет, есть ли в кассе у него достаточная сумма наличных для выдачи. Если нет, он имеет право отказать, сославшись на недостаток средств. И хотя внутренние регламенты торговых сетей и обязывают держать в кассе на размен определённую сумму наличных – но если перед вами уже несколько человек воспользовалось услугой кэшаута, то лично вам не повезло. Придётся ждать инкассации – или искать другую торговую точку;
• продавец пробивает товар, и с карты покупателя снимаются две суммы – собственно оплата покупки и сумма обналичивания;
• продавец выдаёт на кассе снимаемую сумму и два чека – один за покупку, второй за кэшаут;
• покупатель с приобретённым товаром и снятыми деньгами уходит по своим делам.

Где действует данная услуга

Система снятия наличных через кассу торговой сети в первую очередь включается там, где сеть банкоматов слаба или отсутствует совсем.

Всего по состоянию на декабрь 2022 года услуга доступна не менее чем в 13 тыс. торговых точек. Однако прежде, чем требовать обслуживания, уточните у персонала, доступна ли в конкретной точке именно эта возможность.

Ограничения по сумме

Для использования обналичивания на кассе установлены лимиты. Снять можно:

• не более 5 тыс. рублей за одну операцию;
• не более 30 тыс. рублей за один месяц;
• сумму, кратную 100 рублям.

По данным статистики, в среднем покупатели, использующие в «Пятёрочке» и других торговых сетях сервис кэшаут, снимают за раз не более 2,5 тыс. рублей. Это объяснимо: банкоматы хотя и встречаются реже, чем супермаркеты, но там лимиты мягче – и обычно наличные через кассу магазина снимают те, кому некогда искать банкомат, а бумажные купюры нужны прямо сейчас.

С карт каких банков можно снять наличные на кассе

Полного списка карт по состоянию на конец 2022 года нет. Отдельные банки или платёжные системы (Ю-мани или аналогичные) присоединяются к системе кэшаута… или не присоединяются. Поэтому покупателям надо самим уточнять в своём банке, доступна ли у него возможность вывода денег наличными через кассу магазина. Однако сами магазины сообщают о возможности снять наличные с карты любого банка.

Комиссия

Торговые сети не устанавливают комиссию. А вот банк, выпустивший карточку (эмитент) имеет право в договоре указать, сколько он снимет дополнительно за услугу обналичивания средств.

💳 В каких магазинах доступна данная услуга

Всего услуга по состоянию на декабрь 2022 года доступна:

• в сети «Пятёрочка» –с декабря 2022 года;
• в сети «Перекрёсток» – с марта того же года;
• в сети «ВкусВилл» – как минимум с декабря 2022 года.

Группа компаний «X5 Group», владеющая брендами «Пятёрочка», «Перекрёсток», «Чижик», «Карусель», заявляла, что доступ к услуге будет гарантирован не позднее первого квартала 2023 года.

Кроме них, такую услугу предлагают заправки под брендами:

• «Роснефть»;
• ТНК;
• ВР.

Они работают с банком ВБРР (Всероссийский банк развития регионов), и у них доступно снятие с любых карт платёжных систем «Мир», «Mastercard» или «Visa». Единственное условие – банки-эмитенты должны быть партнёрами по этой услуге ВБРР и поддерживать возможность снятия наличных через его банкоматы.

✨ То же самое, но короче

Услуга кэшаут позволяет снимать наличные не только в банкомате, но и в любой торговой точке, участвующей в программе. Однако для этого нужно соблюдение нескольких условий:

1. Торговая точка должна участвовать в программе.
2. Сеть должна иметь соответствующий договор с банком.
3. Снимать можно не более 5 тыс. рублей за раз – и не более 30 тыс. рублей в месяц.
4. Комиссию магазин не берёт – но вот банк-эмитент, выпустивший карту, вполне может её ввести.

В целом же кэшаут – интересное нововведение, которое в ближайшем будущем покажет свой потенциал.