Ехала в поезде с семьёй попутчиков, мамочка там была образцовая – в 20:00 читает сказку ребёнку, в 20:30 – укладывает. Выключая при этом свет и требуя тишины… Но другие не хотят так рано спать!
«Нам она предложила следовать их режиму, чтобы всем было проще. Аргументы у неё, конечно, веские — сказала, что если мы не подстроимся, ребёнок будет беспокоиться всю ночь и нам же хуже будет. Поэтому или все укладываются спать, или всех ждёт «весёлая» ночь. Папа молчал — ему, кажется, было всё равно. Привык, наверное.
Но разве мы обязаны подчиняться чужим указаниям? Я не против тишины ночью, но не с 8-ми же вечера! Как стоит поступить в такой ситуации? И можно ли было отсадить их в другое купе, если бы ребёнок мешал нам спать ночью?» — спрашивает она.
Сложности с попутчиками в поездах возникают у многих. Посмотрим, как можно было вести себя в описанной ситуации.
Что указано в правилах РЖД
В соответствии с правилами перевозки все пассажиры купе, купившие билет, имеют равные права.
Соответственно, никто не может указывать попутчикам, как им себя вести и во сколько ложиться спать. Исключения составляют только ситуации, когда пассажиры нарушают покой окружающих (например, шумят ночью).
Однако моя подписчица никому не мешала и правила поведения не нарушала. Поэтому заставлять её молчать и выключать свет после 8-ми часов соседка по купе не имела права. Вместо этого она могла бы использовать дополнительные средства (например, штору на нижнюю полку), чтобы создать комфорт ребёнку и при этом не ущемлять других пассажиров.
[wn_grid id="70582"]Можно ли отселить семью с ребёнком
По поводу второй части вопроса: что делать, когда ребёнок кричит ночью и не даёт спать окружающим.
Если семья формально не нарушает правила, отселить её будет достаточно сложно.
Однако те, кто испытывает от плача серьёзный дискомфорт, могут обратиться к проводнику и объяснить ситуацию.
Сотрудник РЖД постарается решить проблему. Он может найти другое место для родителей и ребёнка, если вагон не переполнен. Также попросить переселения имела право и моя подписчица. Если бы в поезде оказались свободные купе, её могли отправить туда.
