ZakonGuru
Назад

Что делать, если на карту пришел кредит, за которым вы не обращались. Инструкция по возврату денег

Опубликовано: 03.09.2021
Время на чтение: 7 мин
3
32946

– На днях мне на карту известного банка пришли 20 тысяч рублей. Было непонятно, откуда взялись эти деньги и кто отправитель. Я подождал, а на следующий день пошел в банк. Там все проверили и сказали, что перевод пришел от какой-то МФО. Никогда ни в какие микрофинансовые организации не обращался и не собирался, понятия не имею, откуда у них мои данные и почему они не связались со мной, если перевод ошибочный. Что мне делать?

– Действительно, может быть так, что никакой заем человек никогда не брал, а потом обнаружил у себя непонятные деньги на карте. Расскажу, почему так происходит и как не остаться с долгом по кредиту, оформленному в МФО (микрофинансовой организации).

💰 Кто и как может взять на вас кредит без вашего ведома

Если вам на карту пришли деньги неизвестного происхождения, не нужно радоваться и начинать их тратить. Гораздо важнее понять источник поступления средств. Как правило, в смс-оповещении указывается отправитель.

Но при займах, которые поступают человеку и которые тот не оформлял, отправитель не указывается. Поэтому, если непонятно, от кого пришли деньги на карту, как можно быстрее обратитесь в свой банк. В девяти случаях из десяти оказывается, что поступившие средства – это кредит, который выдала МФО, каким-то образом получив личные данные владельца карты.

Чем это опасно? Тем, о чем нас постоянно предупреждают – проценты в МФО намного выше, нежели в обычных банках. Конечно, закон ограничивает максимальный процент, который МФО может «выставить» заемщику – 1% в день или не более 365% в год. Но это все равно огромная сумма!

Поэтому непрошенные займы на карты граждан перечисляют сами МФО, воспользовавшись персональными данными, которые когда-то «утекли» в свободный доступ. Схема может различаться в деталях, но общая картина выглядит примерно так:

  1. У МФО тем или иным путем оказываются данные определенного лица.
  2. МФО зачисляет кредитные средства на карту клиента.
  3. Банк не может просто так отправить полученные средства обратно, а на сайтах МФО, которые не чураются подобных схем, обычно нет никаких реквизитов. В лучшем случае они указывают телефон для связи.
  4. При дальнейшем взаимодействии с клиентом МФО могут попросить человека подтвердить что-либо посредством смс – например, якобы отмену займа. Хотя фактически, наоборот, происходит подтверждение окончательного оформления займа и согласия с условиями сделки. Поэтому не отправляйте МФО никаких смс.
  5. МФО делает все, чтобы затягивать взаимодействие с клиентом и отмену полученного кредита как можно дольше – вплоть до недель и месяцев, поскольку это позволяет получить проценты сверх основной суммы.
  6. В запущенной ситуации МФО даже может обратиться в суд для взыскания кредитной задолженности.

✅ Инструкция по возврату денежных средств

Если выяснилось, что вам на карту от МФО поступили кредитные средства, которые вы не оформляли, то действовать нужно четко и спокойно:

  • После получения кредита стоит обратиться к нотариусу и зафиксировать у него факт перечисления денег на карту.
  • Постараться узнать название МФО. Так можно будет узнать ИНН компании, а с помощью ИНН – адрес и прочие данные.
  • У нотариуса составить официальное письмо к МФО с предложением вернуть начисленные средства без процентов. Лучше не тянуть, поскольку во многих МФО проценты начинают начисляться с первого дня оформления займа.
  • Если по каким-то причинам узнать адрес и реквизиты МФО не удалось, обратиться в Роспотребнадзор и прокуратуру с заявлением о незаконном навязывании услуг. У Роспотребнадзора есть электронная приемная, а в прокуратуре необходимо попросить сотрудников узнать реквизиты МФО для возврата им денег.

Перейти в интернет-приемную на сайте Роспотребнадзора

  • Обратиться в свой банк и написать заявление о получении ошибочного перевода. Заявление должно быть в двух экземплярах, поскольку одно остается в банке, а второе, заверенное банком, забирает себе заявитель.
  • При любых разговорах с МФО записывать все на диктофон (сейчас он есть в каждом смартфоне).
  • При первом же звонке из МФО обязательно четко озвучить, что вы никакой кредит не оформляли и готовы вернуть перечисленные средства через банк получателя. Для этого МФО должна будет подать в банк заявление об ошибочном переводе, а получателю будет необходимо это подтвердить.
  • Не давать сотрудникам МФО никакой дополнительной информации и не отвечать на их смс.
  • До полного разрешения вопроса сохранять все документы, справки, записи разговоров.
  • Когда деньги будут окончательно возвращены МФО – заменить банковскую карту, поскольку данные нынешней уже «утекли».
Вам пытались выдать кредит без вашего ведома?
Никогда такого не было. Думаю, это вообще невозможноМне – нет, а вот у знакомого был такой случайДа, было, пришлось обращаться в прокуратуру

💸 Всегда ли можно вернуть деньги, не заплатив проценты

В этом и заключается суть схемы, которую проворачивают недобросовестные МФО – как можно дольше тянуть время, пока по кредиту «капают» проценты. Чтобы потом начать принуждать человека вернуть и заем, и проценты.

Поэтому всегда помните, что если вы ничего не оформляли в МФО, а, значит, не были знакомы с условиями кредитования, вы не обязаны платить ни сам заем, ни любые проценты, штрафы и пени.

👉 Способы обезопасить себя от непонятных кредитов

Дам 6 советов:

  1. Не позволять фотографировать свой паспорт в случайных местах.
  2. Делать копию или фотографию паспорта только тогда, когда в этом есть реальная необходимость.
  3. Не отправлять сканы паспорта по электронной почте (или только проверенным адресатам).
  4. Не контактировать с сомнительными компаниями, интернет-магазинами и т. п., которые требуют копию паспорта.
  5. Не оставлять паспорт без присмотра в общественных местах, всегда носить его при себе.
  6. При потере или краже паспорта немедленно обратиться в полицию и написать заявление об утере или хищении.
Что делать заемщику, если нечем платить кредит. 4 способа выхода из ситуации
Читать
Профиль заемщика в соцсетях. Как банки анализируют клиентов при выдаче кредита
Подробнее
Отличия экспресс-займа от обычного кредита. Последствия получения быстрых денег
Смотреть

✨ Резюме

Подвожу итог:

  1. Непонятные средства, пришедшие на карту, могут оказаться кредитом, оформленным недобросовестной МФО.
  2. При появлении на карте любой непонятной суммы рекомендуется как можно быстрее обратиться в банк и узнать происхождение средств.
  3. Если это кредит от МФО, нужно постараться в максимально сжатые сроки вернуть им деньги. Также стоит обратиться в прокуратуру и Роспотребнадзор с заявлением о навязанных услугах.
  4. Нужно не вступать с МФО в долгие переговоры и ни в коем случае не отвечать на их смс.

❓ Часто задаваемые вопросы

Как проверить, не оформлен ли на меня кредит посторонними людьми?

Проверив свою кредитную историю через БКИ (Бюро кредитных историй).

По одним только паспортным данным могут взять кредит без моего ведома?

В сомнительных МФО – да.

Можно пожаловаться на банк, который выдал кредит мошенникам?

Можно написать жалобу в прокуратуру или Центробанк.

, , , , , , ,
Поделиться
Похожие записи
Консультация. Звонок бесплатный
8 (800) 302-93-91
Adblock
detector