В помощь москвичам, попавшим в программу реновации, создан специальный Общественный штаб

У простых москвичей возникает много вопросов относительно программы реновации, на которые они хотят получить ответы. По решению Общественной палаты Москвы создан специальный штаб, деятельность которого будет направлена на помощь жителям города.

Что представляет собой штаб

Общественный штаб по реновации – это открытая площадка, на которую может обратиться любой житель столицы со своими вопросами по программе переселения из ветхого жилья. Специалисты штаба оказывают консультативные услуги, юридическую помощь, выполняют посреднические функции между органами власти, различными инстанциями и простыми гражданами.

Руководитель организации – Александр Козлов, член городской Общественной палаты, председатель комиссии, осуществляющей надзор в жилищно-коммунальной сфере.

В состав штаба входят:

• члены палаты;
• юристы;
• правозащитники;
• архитекторы;
• специалисты по градостроительству.

Функции организации

Штаб по контролю за реализацией программы реновации осуществляет следующие функции:

1. Оказание консультативных услуг населению (по телефону, посредством личного приема).
2. Содействие жителям во время проведения собраний жильцов. Представители штаба на таких собраниях выступают в роли сторонних наблюдателей. Наличие членов организации на собраниях допускается независимо от намерений жильцов (отказаться от участия в программе либо согласиться).
3. Содействие в разрешении спорных ситуаций, возникающих между гражданами и государственными инстанциями.
4. Контроль над организацией голосований, за подведением итогов голосований.
5. Помощь в подготовке документов.

Способы взаимодействия с населением

Штаб оказывает помощь горожанам следующими способами:

• консультации по горячей линии;
• консультации во время личного приема у представителей организации;
• размещение полезной информации на официальном сайте;
• прием обращений граждан в электронном виде на почту организации;
• встречи с жителями;
• участие в голосовании (контроль над процессом, помощь в подсчете голосов);
• контроль над проведением конкурсов на архитектурные проекты;
• контроль над выделением стартовых площадок.

Контакты штаба

renovation@shtab.opmoscow.ru – электронная почта организации, на которую можно отправить сообщение.

http://renovation.opmoscow.ru/ - официальный сайт штаба.