Коллективная жалоба на директора школы: куда и как подавать?
Причиной для подачи жалобы от учителей на директора школы могут быть следующие основания:
- предвзятое отношение к сотрудникам;
- халатность и грубость по отношению к учителям и работникам школы;
- отказ от работы по утвержденной структуре учебного процесса и от преподавания по утвержденным программам и стандартам;
- регулярные денежные сборы с учителей;
- проявление непрофессионализма (неподобающая форма одежды, использование нецензурной лексики);
- другие проявления неправомерных действий, постоянное бездействие, нарушение норм трудового законодательства.
В какие инстанции можно обращаться для подачи жалобы?
В Департамент образования
Главные вопросы, которые решает этот государственный орган - это бездействие руководства школы.
Можно отнести заявление лично в дни приема граждан. Для этого вы должны составить два экземпляра жалобы. Одна отдается в инстанцию, а другая заверяется канцеляристом. На второй копии ставится печать и дата, делается запись "Зарегистрировано". Эту копию вы оставляете себе.
Чтобы узнать адрес своего управления образования и график приема граждан, нужно зайти на официальный сайт своего города и перейти в раздел "Образование". Там же будет указан адрес, на который можно отправить письмо по почте.
Если вы решили отослать жалобу по Почте России, воспользуйтесь заказным письмом. В этом случае вы сможете быть уверены, что заявление дошло до получателя.
Сроки рассмотрения жалобы - 30 дней.
В Министерство образования
Первый и самый способ - это оформить электронную жалобу. Для этого достаточно лишь заполнить готовую форму на официальном сайте.
Укажите свой электронный адрес для получения ответного письма. Регистрация заявления не может быть дольше трех дней. В это время жалоба фиксируется и распределяется в определенный департамент Министерства образования.
Попасть на прием к Министру образования можно через Общественную приемную Правительства РФ.
Отправить письмо по Почте России можно по двум адресам: 125993, г. Москва, ул. Тверская, д. 11, ГСП-3 и 117997, г. Москва, ул. Люсиновская, д. 51. Снова же обязательно заказывайте уведомление о доставке, чтобы знать, с какого времени идет отсчет сроков рассмотрения. К тому же в случае судебного разбирательства такие уведомления станут доказательством того, что вы обращались в ряд инстанций.
Период рассмотрения - 30 дней.
В Роспотребнадзор
В эту инстанцию подают жалобы в том случае, если санитарное состояние образовательного учреждения не соответствует установленным нормам, либо же на территории заведения есть риск для здоровья сотрудников (это может быть близлежащая стройка).
Можно обратиться лично с жалобой. Сделать это можно с понедельника по четверг с 13.00 до 16.00 и в пятницу с 10.00 до 13.00.
Приходить нужно по адресу: г. Москва, Вадковский пер. д. 18 стр. 5,7. На этот же адрес можно присылать и обращения через Почту России.
При личном приеме граждан возьмите с собой документ, удостоверяющий личность.
Есть возможность сообщить о правонарушениях директора школы по телефону горячей линии 8-800-100-00-04.
Максимальный срок рассмотрения - 30 дней. Если вы желаете, чтобы жалоба была рассмотрена быстрее, подавайте заявление сразу в территориальное отделение.
В прокуратуру
Лучше всего лично пойти в высшие правоохранительные органы и отдать заявление сотрудникам органов. В прокуратуре должны зафиксировать вашу жалобу. Для этого берите с собой два экземпляра так же, как и в случае с обращением в Департамент образования.
В этой инстанции должны рассмотреть заявление не позднее 30 дней с момента подачи заявления.
В суд
Это последняя инстанция, в которую учителя могут подать жалобу на директора школы.
Исковое заявление отдается в судебную канцелярию.
Как правильно составить жалобу
Жалобу можно писать в произвольной форме, но обязательно придерживайтесь следующих рекомендаций:
- В шапке вы должны указать наименование учреждения, в которое подается жалоба, её адрес. В этой же части записываются данные отправителя (ФИО, контактный телефон и фактический адрес проживания).
- Далее нужно описать суть нарушения, при этом указав наименование образовательного учреждения, его адрес, ФИО директора школы.
- Изложить необходимо не только проблему, но и выдвигаемые требования (например, уволить с занимаемой должности или провести внеплановую проверку).
- Ссылки на законодательство сделает вашу жалобу более грамотной.
- Внизу укажите список приложений (чаще всего это доказательства).
- Также перечислите инстанции, в которые вы уже обращались, но получили неудовлетворительный ответ.
- В самом конце жалобы ставится дата и подпись (если жалоба коллективная, то должны быть подписи всех составителей).
Анонимные жалобы рассматриваться не будут. Также не рассматриваются заявления, в которых присутствует ненормативная лексика, эмоционально окрашенные слова, а также угрозы.
Последствия жалобы для директора
Если жалоба была удовлетворена, это повлечет за собой следующие меры:
- руководителя учреждения обязуют устранить сложившуюся проблему;
- наказание, которое может быть дисциплинарного, административного, а в редких случаях и уголовного характера;
- лишение занимаемой должности;
- возмещение ущерба пострадавшему;
- лишение лицензии (если речь идет о частной школе).