Способы возврата денежных средств, отправленных злоумышленникам
Способов получения денег мошенниками достаточно много. К ним можно отнести фишинг, лотереи, вирусы, различные пирамиды, смс-сообщения на мобильные телефоны и другое.
Одним из способов мошенничества является фиктивная благотворительность. Злоумышленники выставляют свои счета для сбора денежных средств, а добрые и доверчивые люди переводят на них деньги.
Шанс вернуть деньги, даже если перевел их мошеннику самостоятельно, есть. Главное – действовать быстро и решительно.
Способы обмана по пластиковым картам
Обычно потерпевшие получают смс-сообщения, в которых излагается следующая информация:
- Человек (обычно выбирают родственника) попал в беду и срочно требуется помощь. Например, от лица сына или дочери мошенники пишут, что сбит человек и срочно нужно заплатить деньги, чтобы не завели уголовное дело и т. д.
- «Ваша карта была заблокирована» - такие сообщения очень распространены. Человек, получивший смс, перезванивает по номеру, указанному в сообщении. После получения инструкции якобы от работника банка жертва переводит необходимую сумму на номер телефона или иной счёт.
Способы возврата денег, переведенных злоумышленникам
Существует два способа возврата денежных средств. К ним относятся:
- Взыскание через суд.
- Возвращение денег самим мошенником.
Если платили с банковской карты
В Сберегательном банке при совершении перевода существует специальная функция для возврата средств.
В то время, когда платёж находится в статусе «Исполняется банком», он может быть отменён в системе «Сбербанк-онлайн».
Согласно разработанным Сбербанком рекомендациям, если человек попался на удочку мошенников, он должен придерживаться следующего алгоритма действий:

- Отменить перевод денег через телефон или приложение.
- Обратиться в банк и направить заявление с просьбой отозвать платёж.
- Сохранить данные о переводе в ноутбуке или телефоне.
- Сменить пароли доступа к денежным средствам.
- Составить объяснение по факту хищения для банка.
- По возможности обратиться к провайдеру и запросить журнал интернет-соединений за три предыдущих месяца до даты хищения.
- Направить заявление в полицию.
- Направить исковое заявление в суд в отношении злоумышленника.
Если платили через Яндекс-кошелек
Если в системе Яндекс Деньги человеку пришло письмо с информацией перехода по какой-либо ссылке, то после совершения этого действия компьютер может быть заражён вирусом.
Если произошла такая ситуация, то необходимо выполнить следующие действия:
- Сообщить в службу поддержки.
- Направить заявление в полицию.
- Сменить пароли на всех сайтах. Мошенники не всегда успевают снять деньги.
- Проверить компьютер антивирусными программами.
- При обнаружении неизвестных программ или приложений их нужно удалить.
Если платили через Qiwi-кошелек
Если с кошелька Qiwi были произведены выплаты на счёт мошенников, необходимо предпринять следующие действия:
- Сообщить в службу поддержки.
- Направить заявление в полицию и получить на руки документ о принятии.
- Проверить компьютер антивирусными программами.
- При обнаружении неизвестных программ или приложений их нужно удалить.




