Хамство в коллективе: как наказать грубияна по закону
– Коллега, с которым мы постоянно вынуждены контактировать, ведет себя с коллективом и разговаривает просто по-хамски. Причем ему на работе никто ничего плохого не делал, просто такой человек по жизни, что к другим нет ни капли уважения. Хотя как специалист он хороший, но из-за его поведения обстановка в коллективе напряженная. Можно ли как-то приструнить хама, учитывая, что с непосредственными обязанностями он справляется?
– Существует так называемая этика делового общения. Это своеобразный свод правил о корректном поведении на рабочем месте в той или иной компании, в том числе по отношению к коллегам. И хотя трудовое законодательство не содержит указаний на прямую ответственность за несоблюдение требований корпоративной этики, поставить грубияна на место можно – и остаться при этом в рамках закона.
Коротко
Трудовой кодекс прямо не запрещает грубость и хамство на работе, но приструнить грубияна можно законно. Работодатель вправе закрепить правила делового общения в локальном акте (ч. 1 ст. 8 и ч. 1 ст. 22 ТК РФ), а за их нарушение применить дисциплинарные взыскания — замечание или выговор (ст. 192 ТК РФ). Если работодатель бездействует или удерживает часть зарплаты в виде штрафа, сотрудник вправе обратиться в государственную инспекцию труда или в суд за компенсацией морального вреда (ст. 237 ТК РФ).
Актуально на 2026 год Актуально на 2026 год: отдельного закона о травле (моббинге) в России нет; защита строится на ст. 5.61 КоАП РФ (оскорбление), ст. 237 ТК РФ о компенсации морального вреда и локальных актах работодателя.
Неэтичное поведение на рабочем месте
Трудовое законодательство прямо не регулирует вопросы грубости и хамства на работе. В Трудовом кодексе (ТК) РФ нет таких определений, как грубость, неэтичное поведение и прочее – соответственно, и статьи, как-либо регламентирующей деловое общение, тоже нет.
Если руководствоваться строго ТК РФ, то обязанности работодателя прописаны в ч. 2 ст. 22 – и там нет ни слова о том, что работодатель должен ограждать сотрудников от грубости коллег, следить за психологическим климатом в коллективе или соблюдением деловой этики. Но при этом коллегу-хама приструнить можно – причем по закону.
Но сначала определимся с тем, что может считаться неэтичным поведением. Таковым можно назвать поведение человека, которое нарушает правовые и/или общепринятые моральные нормы поведения и несет негативные последствия для посторонних людей. В нашем случае – для коллег.
Как пример:
- оскорбительные или грубые замечания, реплики;
- использование в адрес конкретного лица ненормативной или табуированной лексики;
- обидные сравнения – например, с чем-то неодушевленным;
- демонстративное несоблюдение субординации и т. д.
Как закрепить нормы делового общения на работе
Выше уже говорилось, что хама среди коллег приструнить реально, но о такой возможности должен заранее позаботиться работодатель. Для этого он должен утверждать ЛНА – локальный нормативный акт, который будет предусматривать правила поведения сотрудников в компании и их ответственность при нарушении правил. Такая возможность прописана в ч. 1 ст. 22 и ч. 1 ст. 8 ТК РФ. А поскольку данный документ регламентирует поведение работников, то он будет частью правил внутреннего трудового распорядка. Единого утвержденного названия для подобного свода правил нет, как и единой формы, поэтому называться он может «Кодекс профессиональной этики и служебного поведения» или, например, «Кодекс корпоративной этики».
Главное, что там необходимо указать:
- Дать четкое определение, что такое «неэтичное поведение». По желанию можно расшифровать оценочные понятия – дать определение тому, что будет считаться оскорблением или грубостью. Часть понятий можно взять из законодательства – допустим, что означает оскорбление – указано в ст. 5.61 КоАП РФ.
- Указать, в какой форме может быть выражено неэтичное поведение (в устной, письменной, жестами).
- Установить этические правила поведения работников.
- Прописать ответственность в виде дисциплинарных взысканий за нарушение правил поведения.
После этого работодатель должен возложить на сотрудника кадровой службы компании обязанность по реализации данных правил, куда могут входить:
- оценка деятельности сотрудников, с точки зрения этичности поведения;
- служебное расследование нарушений принятых правил и т. д.
Также должен быть утвержден порядок фиксации фактов неэтичного поведения сотрудников.
Смотрите также
Санкции для нарушителей
Если работодатель закрепил правила делового общения в локальном нормативном акте, то за нарушение положений такого акта к работнику применяются дисциплинарные взыскания.
Их немного – замечание или выговор (ст. 192 ТК РФ). К дисциплинарному взысканию относится еще и увольнение, но происходит оно в строго оговоренных законом случаях – и хамство на работе к таковым не относится.
Самовольно выходить за рамки списка дисциплинарных взысканий работодатель не может. К примеру, удерживать часть зарплаты в качестве штрафа – нельзя. В противном случае, сотрудник, каким бы грубияном он ни был, имеет право пожаловаться в трудовую инспекцию.
Как закрепить запрет хамства в локальном акте
Правила поведения на работе закрепляют в локальном нормативном акте: кодексе корпоративной этики, правилах внутреннего трудового распорядка (ч. 1 ст. 8, ч. 1 ст. 22 ТК РФ). В нём дают определение неэтичного поведения, перечисляют его формы и указывают дисциплинарную ответственность.
Название и форма акта свободные. После ознакомления под подпись документ обязателен для работников, а его нарушение даёт основание для взыскания.
Куда жаловаться на хамство на работе
- государственная инспекция труда — заявление через онлайнинспекция.рф, письменно или на личном приёме;
- полиция — при оскорблении, по ст. 5.61 КоАП РФ;
- суд — иск о компенсации морального вреда по ст. 237 ТК РФ и о защите чести и достоинства (ст. 152 ГК РФ).
Что считается неэтичным поведением
Неэтичное поведение нарушает правовые или общепринятые моральные нормы и вредит коллегам. Примеры: оскорбительные замечания, ненормативная лексика, обидные сравнения, демонстративное несоблюдение субординации.
Прямого определения в ТК РФ нет, поэтому конкретный перечень лучше закрепить в локальном акте организации.
Частые вопросы
Можно ли уволить сотрудника за хамство?
За единичный случай грубости уволить нельзя — хамство не относится к основаниям расторжения договора по ст. 81 ТК РФ. За нарушение этики применяют только замечание или выговор (ст. 192 ТК РФ).
Как законно наказать хама в коллективе?
Обязанность вести себя корректно должна быть закреплена в локальном акте — кодексе этики или правилах внутреннего трудового распорядка. Тогда за нарушение работодатель вправе объявить замечание или выговор.
Куда жаловаться, если руководство не реагирует на хамство?
В государственную инспекцию труда (онлайнинспекция.рф), прокуратуру или суд. За оскорбление можно обратиться в полицию — ответственность установлена ст. 5.61 КоАП РФ.
Можно ли оштрафовать грубияна?
Нет. Штрафы ТК РФ не предусматривает, а удержать часть зарплаты как наказание нельзя. Допустимы только замечание или выговор (ст. 192 ТК РФ).
Что делать, если грубит начальник?
Обратиться в ГИТ, прокуратуру или суд и требовать компенсацию морального вреда по ст. 237 ТК РФ. Также можно подать жалобу вышестоящему руководителю.
