«Зачем вы брали верхнюю полку, если хотите внизу находиться?» – сказала нижняя соседка и оставила мне два варианта – или лежи у себя, или иди в коридор. А я просто хотела сесть – ноги вниз, спина прямая…
Было очень обидно. За билет я заплатила приличную сумму, а ехала, как бедный бесправный родственник – или у себя на полке лежала, или ютилась в коридоре. Понимаю, что сварливая соседка вроде бы не права, но с другой стороны – она и правда купила своё место не для того, чтобы на нём сидел кто-то посторонний. Наверное, я сильно тактичная – на таких, как я, хамы и ездят».
«Научите, как надо было себя вести в такой ситуации. Может ли пассажир с нижней полки вообще не пускать к себе соседа сверху? Кто из нас прав – попутчица, которая повела себя как хозяйка купе и отстаивала своё место, или я со своими простыми человеческими просьбами, но которая дала себя обидеть и молчала, как мышь?
Так-то я тоже человек, что же мне теперь в коридоре стоять, когда хочется спуститься?» — спрашивает она.
Конфликты между пассажирами, купившими билеты на верхнюю и нижнюю полку, случаются часто. Посмотрим, что говорят правила перевозки: должны ли попутчики делиться удобным местом.
Обязательно ли пускать к себе соседей с верхней полки
В 2023 году Министерство транспорта составило новый приказ, в котором даётся ответ на этот вопрос. Теперь по закону на нижнюю полку соседей сверху обязательно нужно пускать три раза в день: чтобы они смогли поесть за столиком. Время завтрака, обеда и ужина так же чётко обозначено в приказе:
- с 7:00 до 11:00 — не более получаса;
- с 12:00 до 15:00 — до 1 часа;
- с 19:00 до 21:00 — до получаса.
В остальное время пассажир с нижнего места вправе использовать полку так, как ему хочется.
Соседи сверху могут либо оставаться у себя, либо находиться в общих зонах, например, коридоре или тамбуре.
Как поступить пассажиру с верхней полки
В ситуации, описанной моей подписчицей, соседка по купе была права с юридической точки зрения. Она действительно могла распоряжаться купленным местом и не пускать к себе попутчицу. Ни проводник, ни другие сотрудники не могли повлиять на решение пассажирки.
Чтобы не попадать в такие ситуации в будущем, стоит заранее бронировать билеты именно на нижние места. Если вам всё же досталась верхняя полка, попробуйте договориться с соседом.
Вполне возможно, попутчик или попутчица будут не против и позволят находиться внизу не только в регламентированное время.
Если же владелец нижнего места будет против вашего присутствия, придётся до конца поездки находиться у себя и спускаться только для того, чтобы поесть.
