ZakonGuru
Назад

Корпоративная культура

Корпоративная культура представляет собой набор убеждений, взглядов, стандартов и моделей поведения, способов общения, правил и подходов к работе, которые используются сотрудниками при осуществлении деятельности той или иной компании.

На данном этапе развития бизнеса в России корпоративная культура приобретает все большее значение, существенно влияя на успех функционирования предприятий и организаций. И хотя ее практическое применение начало происходить относительно недавно, особенно в сравнении с западными странами, многие компании успешно используют ее в своей деятельности.

Поэтому стоит узнать, с чем связана значимость корпоративной культуры, а также какие преимущества приобретают стороны при ее внедрении.

Понятие и элементы

Корпоративная культура представляет собой набор убеждений, взглядов, стандартов и моделей поведения, способов общения, правил и подходов к работе, которые используются сотрудниками при осуществлении деятельности той или иной компании. При этом они могут делать это как сознательно, так и неосознанно. Она включает в себя такие элементы:понятие корпоративной культуры

  • установленную систему лидерства;
  • системы осуществления коммуникаций (как внутри компании, так и за ее пределами);
  • способы решения конфликтных ситуаций;
  • положение каждого служащего на предприятии;
  • используемую символику — принятые ограничения, запреты, ритуалы, лозунги и т. п.

Отдельной составляющей корпоративной культуры может быть дресс-код сотрудников, а также правила оформления интерьера рабочих помещений.

При этом все это может как использоваться на неформальном уровне, так и быть закрепленным при помощи официальных внутренних документов.

Именно последний способ является наиболее распространенным и надежным, поскольку позволяет установить четкие правила и требования.

Основные виды и типы

Существует множество классификаций корпоративной культуры, которые, в свою очередь, включают в себя широкое количество ее видов. Стоит рассмотреть наиболее известные из них:

В зависимости от преобладающего типа ценности

Выделяют такие виды культуры:культура доминирование

  • доминирования — в этом случае преобладает сила, а правота остается за тем, кто сильнее;
  • принадлежности — доминирующей ценностью являются отношения между людьми, а коллектив позиционируется как одна дружная семья;
  • регламента — в этом случае главной ценностью выступают установленные в компании нормы и правила, закрепленные соответствующими документами;
  • успеха — доминирующим элементом при этом является результат, принесенный сотрудником предприятию, все остальные его качества особого значения не имеют;
  • согласия — такая культура на первое место ставит достижение консенсуса между сотрудниками и их объединение по принципу синергии (например, для рождения какой-либо инновационной идеи);
  • синтеза — в этом случае одинаково ценятся различные качества сотрудников, поскольку осуществляемая ими деятельность может быть достаточно разнообразна.

В зависимости от фокусировки компании на внешних или внутренних процессах, а также от ее стабильности или гибкости

Корпоративная культура бывает:

  • клановой (семейной) — в этом случае большое внимание уделяется людям, их индивидуальным особенностям и уникальным качествам;
  • адхократической — отличается высоким вниманием предприятия к его внешним позициям на рынке и возможным изменениям, на которые необходимо быстро реагировать;
  • рыночной — в этом случае внимание также уделяется внешней ситуации, однако это совмещается с поддержанием стабильности внутри самой компании;
  • иерархической (бюрократической) — отличается высоким уровнем внутренней поддержки сотрудников и высоким уровнем контроля.

В зависимости от  взаимодействия сотрудников между собой

Она включает в себя такие виды культуры:сплоченность коллектива

  • конструктивную — персонал охотно сотрудничает друг с другом и предпочитает решать различные сложные задания коллективно;
  • пассивно-защитную — взаимодействие между членами коллектива присутствует, но при этом каждый, в первую очередь, охраняет свои интересы;
  • агрессивно-защитную — взаимодействие внутри коллектива также происходит, но основной его целью является стремление каждого работника сохранить свою должность.

Выбор того или иного вида корпоративной культуры зависит, прежде всего, от сферы деятельности, в которой задействована компания. Это один из наиболее значимых критериев, на которые стоит ориентироваться при ее разработке.

Позитивные и негативные стороны

Как важное и довольно специфическое явление деятельности компании корпоративная культура несет для обеих сторон трудовых отношений как определенные преимущества, так и недостатки.

Для сотрудника

Например, к положительным моментам для работника можно отнести:команда строителей

  • повышение командного духа, эффективности работы и сплоченности коллектива;
  • понимание сотрудником своего места в компании;
  • наличие четких и регламентированных правил поведения, которыми можно руководствоваться при осуществлении деятельности.

Недостатками же являются:

  • возможная жесткость правил;
  • необходимость действовать в четких рамках, которые иногда бывают слишком ограниченными;
  • невозможность отдельных сотрудников подстроиться под правила компании.

Для работодателя

Работодатель может получить от внедрения корпоративной культуры такие преимущества:

  • увеличение эффективности работы компании за счет повышения командного духа и сплоченности коллектива;
  • возможность подобрать наиболее действенный способ воздействия на сотрудников в зависимости от сферы деятельности;
  • формирование позитивного образа во внешней среде (в глазах потенциальных клиентов или партнеров).

Однако и некоторые негативные стороны при этом также присутствуют:

  • необходимость дополнительных затрат на внедрение;
  • осуществление постоянного контроля над эффективностью используемых методов, их своевременное изменение.
Очевидно, что при условии правильного применения и внедрения на предприятии корпоративная культура имеет все же больше преимуществ.

Причем они распространяются как на работодателя, так и на его подчиненных, что делает процесс их совместной трудовой деятельности наиболее успешным и эффективным.

Основные моменты

Отличия от стран Запада

Хотя процесс формирования корпоративной культуры на большинстве предприятий страны происходил с учетом западного опыта, немалое влияние на него оказывали особенности именно российского мировоззрения. Поэтому естественно, что она будет иметь свои национальные особенности и отличия.набор персонала

В частности, в России преобладает коллективизм при принятии решений, что связано с нежеланием большинства сотрудников брать на себя слишком большую ответственность. В западных странах же (особенно в Америке) сильнее всего развит индивидуализм.

Еще одно отличие — сильная формализация и бюрократизм многих компаний, что является пережитком советского прошлого. На Западе многие формальные и документальные процедуры значительно упрощены. Также отличия есть и в восприятии руководства и проявлениях субординации. В России отношение к администрации более серьезное.

При создании корпоративной культуры компании должно приниматься во внимание множество различных факторов: сфера деятельности, индивидуальные особенности сотрудников, экономическая обстановка, требования рынка и т. п.

Все эти факторы предварительно необходимо тщательно изучить и проанализировать, после чего можно приступать к формированию конкретных правил и моделей поведения.

В случае успеха корпоративная культура сможет положительно отобразиться на имидже компании и значительно повысить эффективность ее работы.

Консультация. Звонок бесплатный
8 (800) 350-34-85