Я случайно забыла оплатить покупку в магазине, поняла это уже дома. Теперь боюсь, что проверят по камерам, назовут воровкой и сдадут в полицию
«Как теперь быть? Вернуться в магазин и заплатить? Или оставить как есть, раз никто ничего не заметил? И что мне за это может быть? Я там часто бываю, боюсь, что просмотрят записи камер, задержат и сдадут в полицию как воровку.
Просто не хочу неприятностей. Так-то мне стыдно и я не халявщица. Готова магазину даже какую-нибудь неустойку заплатить, лишь бы своё доброе имя очистить», – спрашивает она.
Ответственность за пронос товаров мимо кассы
С формальной точки зрения унос товара из магазина без оплаты – это хищение (безвозмездное противоправное изъятие чужого имущества в свою или чужую пользу, причинившее материальный ущерб собственнику). В результате покупатель, забывший оплатить товар, может быть привлечён к следующим видам ответственности:
- административной – по ст. 7.27 КоАП РФ. Применяется, если общая стоимость похищенного не свыше 2 тыс. 500 рублей. Наказание – штраф в размере пятикратной стоимости похищенного, либо административный арест до 15 суток;
- уголовной – ст. 158 УК РФ, по которой наказание уже связано с лишением свободы;
- гражданской – возмещение причинённого ущерба (стоимости товара) в соответствии со ст. 1064 ГК РФ.
Однако и для административной, и для уголовной ответственности необходим прямой умысел. В переводе «с юридического на человеческий»: вы сознательно должны были принять меры к тому, чтобы утащить неоплаченный товар мимо кассы и скрыть его от охраны.
Есть отдельные проблемы с доказыванием – в них я, пожалуй, не стану сейчас углубляться. Скажу только, что мои коллеги, адвокаты и прокуроры, не зря свой хлеб едят, и тема это весьма сложная.
А вот с гражданско-правовой ответственностью умысел вообще неважен. Вы унесли товар, не заплатив за него, – вы причинили материальный ущерб продавцу. Действовали вы сознательно или нет – не имеет значения, если вопрос вскроется, возмещать придётся.
Как возместить стоимость товара и избежать наказания
Скажу сразу: будут ли вас искать – зависит от стоимости неоплаченной покупки. Цену буханки хлеба или пачки сигарет, скорее всего, спишут в незапланированные убытки или, что хуже, вычтут из зарплаты продавцов (обычно у них договор о полной материальной ответственности, предусмотренный ст. 244 ТК РФ).
А вот если обнаружилась недостача, например, бутылки дорогого коньяка – тут будут искать по записям камер.
Если вас не ищут, но совесть серьёзно мучает, можно поступить так:
- Обнаружили неоплаченную покупку в тот же день (то есть до «снятия кассы» и сверки перечня товаров и полученных денег по внутренней системе учёта магазина) – вернитесь с товаром в магазин, предъявите его продавцу, объясните ситуацию и попросите пробить его, чтобы вы имели возможность оплатить покупку. С того момента, как деньги легли в ящик кассы или были списаны с вашей карточки, к вам больше не будет никаких претензий.
- Обнаружили товар на следующий день – обратитесь к старшему продавцу, администратору зала или иному должностному лицу магазина. Объясните ситуацию и предложите заплатить и исполняйте распоряжения старшего продавца. Возможно, у вас откажутся принимать деньги: магазину иногда проще списать недостачу, чем задним числом проводить оплату. В этом случае к вам тоже не будет никаких претензий: вы свой долг исполнили. Но на всякий случай (если речь идёт о товаре стоимостью свыше 1 тыс. рублей) фиксируйте разговор на диктофон или видеозапись: тут уже речь может идти не о мелком хищении, а о краже, и вам пригодятся в случае чего доказательства.
- Нет возможности или желания ходить в тот магазин пешком – свяжитесь с его руководством по телефону или электронной почте, продемонстрируйте желание урегулировать вопрос и возместить убытки. Это почти автоматически снимет обвинения в умышленном хищении (особенно если вы сделаете это первым – до того, как вас найдут) . Тогда речь будет идти не о штрафе или ином наказании, а просто о выплате стоимости товара.
Ну и самое главное: не забудьте сверять стоимость того, что вы взяли на полках – и что вы реально оплатили. Это убережёт как от обвинений в краже, так и от возможной приписки (когда, например, уже оплаченный товар пробивают второй раз… но это уже отдельная история).