Пожалела пожилую соседку по купе и пустила её на нижнюю полку, а она «в благодарность» выкинула мои сумки из рундука. Где должен находиться багаж при обмене местами?
Эта «старенькая слабенькая бабулька» ухитрилась вытащить мои сумки из рундука (как справилась-то – вещи-то у меня были тяжёлые!), закинула туда свой какой-то тюк. А затем сказала: мол, всё – раз мы поменялись, то место под нижней полкой теперь моё, тащи сумки на третью полку!» – это письмо я получила на днях от одной из подписчиц моего канала.
«Я ругаться не стала, но и наверх сумки поднять не смогла. Они так и ехали на полу. Теперь вот думаю: а как правильно? Если пассажиры поменялись, то и багаж их тоже должен лежать на новых местах?» – спрашивает она.
Коротко об обмене
Я уже много раз упоминала об этом, но ещё раз напомню: Правила перевозок пассажиров обмена вообще не предусматривают. П. 92 Правил прямо говорит:
- В пригородных и поездах дальнего следования пассажир должен сидеть там, где указано в билете.
- Хочешь другое место? Будь добр купить дополнительный билет у проводника – если есть непроданные.
Но при этом обмен Правилами не запрещён — точнее он там просто не упоминается.
Соответственно, вступает в силу один из общеправовых принципов (тех, что даже не фиксируются в нормативных актах, а являются «духом закона»): «Разрешено всё, что прямо не запрещено законом».
Если два пассажира договорились мирно, и оба согласны поменяться местами, то никто им не станет мешать.
Где должны находиться багаж и ручная кладь
Теперь – о багаже и тех сумках с грузом, которые пассажиры берут с собой. Здесь надо учитывать, что багаж может находиться только в одном месте – багажном вагоне или отсеке (раздел XV Правил). Да, следует вспомнить знаменитое стихотворение: «Дама сдавала в багаж диван, чемодан, саквояж…» То, что пассажиры везут с собой, называется «ручная кладь». Вроде бы мелочь, но иногда из-за неправильно употреблённого термина претензия не удовлетворяется и приходится судиться, так что я советую запомнить термин.
В п. 175 Правил предусмотрено следующее:
- Преимущество в пользовании нижним местом (рундуком под полкой) имеет пассажир, проезжающий на нижней полке.
- Соответственно, пассажир на верхней полке имеет право занимать верхнее место (ту самую третью полку).
- Если третьей полки для ручной клади в вагоне не предусмотрено, то права на рундук равны.
Но всё это касается места по билету. И формально добровольный, но не предусмотренный Правилами обмен не влияет на право пользования рундуком.
Формально читательница, задавшая вопрос, имела полное право вызвать проводника и потребовать, чтобы пожилая соседка свою кладь положила наверх, а не выкидывала сумки из-под нижней полки.
Размещение ручной клади на полу допускается (хотя п. 172 Правил и требует, чтобы она находилась на местах, конструктивно предназначенных для этого), но лишь при условии, чтобы не мешать проезду пассажиров (п.173 Правил).
Так что, если из-за выкинутых из рундука сумок стало неудобно ехать, то можно обратиться к проводнику и требовать, чтобы он повлиял на соседку по купе.
Но, к слову, проводник помогать с подъёмом сумок на третью полку не обязан.
В его обязанности входит помощь лишь при посадке или выходе из вагона, когда он должен помочь пассажирам побыстрее поднять вещи в тамбур или выставить их на платформу, но до купе или из купе до тамбура они должны нести сумки и чемоданы сами, и сами же о них заботиться во время поездки.