Постановление Правительства РФ №354, регулирующее сферу услуг ЖКХ: нововведения в 2019 году

Постановление Правительства РФ №354 от 06.05.2011 “О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов” – нормативно-правовой акт, регулирующий отношения в сфере оказания коммунальных услуг населению, состоящий из семнадцати глав, сто шестьдесят одной статьи и двух приложений (требования к качеству услуги и расчетов размера оплаты за услуги).

Основные нормы

В Постановлении описываются законодательно утвержденные нормы потребления услуг, правила их оплаты и, кроме того:

  • порядок заключения договоров на предоставление услуг;
  • права, обязанности и ответственность потребителей и поставщиков услуг;
  • правила учета расхода коммунальных услуг;
  • порядок перерасчета, а также правила действий, если услуги были оказаны ненадлежащего качества;
  • порядок приостановления оказания услуг;
  • особенности предоставления услуг по газоснабжению, водоснабжению, доставки твердого топлива, услуг по вывозу отходов;
  • процесс контроля за соблюдением правил, указанных в данном Законе.

Нововведения в 2019 году

Постановление №354 претерпело множество изменений, прошлый и текущий годы не стали исключениями. В соответствии с ПП №331 от 27.03.2018:

  • предприятия ЖКХ должны уведомлять граждан с помощью системы ГИС ЖКХ;
  • проверять состояние систем ЖКХ можно в несогласованное с потребителями время в случае обстоятельств непреодолимой силы (аварии);
  • произошло упорядочение работы аварийно-диспетчерских служб, например, ответ на звонок потребителя должен происходить в течение пяти минут;
  • произошло упорядочение работы управляющих компаний, например, УК теперь должны иметь офисы-представительства в тех жилых районах города, где находятся подведомственные им дома.

ПП №1094 от 15.09.2018 привнесло следующие изменения:

  • установлены новые дифференцированные нормативы в отношении отходов;
  • изменился порядок заключения договоров на услуги вывоза твердых коммунальных отходов (ТКО);
  • исключен термин “сбор ТКО”: теперь операторы отвечают за накопление и транспортировку мусора;
  • площадки для сбора мусора, не входящие в состав общего имущества домов, теперь являются собственностью муниципалитетов.

Согласно ПП №1572 от 15.12.2018:

  • операторы ТКО должны организовать процесс накопления опасных отходов (лампы, батарейки и т. д.), и передавать их организациям, имеющим лицензию на их переработку;
  • операторы ТКО ежегодно не позднее 25 декабря должны подавать данные в местную администрацию о количестве площадок, мусорных баков и их объеме на следующий год.

Самым значимым для потребителя стало ПП №1708 от 28.12.2018, в соответствии с которым:

  • теперь потребитель может не платить за отопление внутри своей квартиры, если не пользуется централизованными отопительными приборами (батареями), однако, должен вносить плату за отопление мест общего пользования (подъезда и т. д.);
  • использование индивидуальных систем отопления теперь нуждается в получении технических документов, а также согласования в органах местного самоуправления;
  • владельцы недвижимости с установленными счетчиками на отопление теперь будут оплачивать услугу исходя из показателей прибора, а не по стандартным нормативам.

Дорогие читатели, информация в статье могла устареть. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему, звоните по телефонам:

Или задайте вопрос юристу на сайте. Это быстро и бесплатно!

Рейтинг
273
Автор статьи
Андрей Чернов
Юрист
Статей
43

 

 

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)
Загрузка...

ПОДЕЛИТЬСЯ

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here