Сел в поезд в 5 утра, сразу спать, а в 7 лезет сосед сверху – у него, видите ли, завтрак по правилам... Разве он не должен подождать, пока я проснусь, и только потом спускаться со своими пакетами?
Он продолжает: «Я стал ругаться, прогонять его, а он упёрся в эти дурацкие правила — имею, говорит, право с 7:00 на полчаса спуститься и поесть.
С какого перепуга я должен терпеть его телодвижения в такую рань, если я едва лёг спать? Неужели нельзя было дождаться, когда я проснусь? Считаю, что должно быть так, как решит человек с нижней полки, севший в поезд глубокой ночью или утром. Ну не обязан я вставать спозаранку только потому, что кто-то решил поесть.
Правила правилами, а совесть-то иметь надо и человеческое отношение вроде бы никто не отменял».
Конфликты пассажиров с верхней и нижней полок в поездах не редкость. Давайте посмотрим, кто прав в описанной ситуации и как стоило поступить моему подписчику.
Можно ли спускаться с верхней полки рано утром
В 2023 году был опубликован приказ Минтранса, определивший часы, в которые осуществляется приём пищи в поезде. Это позволило пассажирам с верхних полок есть внизу за столиком в следующее время:
- завтрак — с 7:00 до 10:00 (не более 30 минут);
- обед — с 12:00 до 15:00 (не более 60 минут);
- ужин — с 19:00 до 21:00 (не более 30 минут).
Соответственно, в ситуации, описанной моим подписчиком, пассажир с верхней полки был прав. Он, действительно, мог спуститься и сесть за столик, потому что пришло время, указанное в правилах.
Другое дело, что не стоило беспокоить соседа, который недавно лёг спать.
Но здесь речь идёт уже не о законе, а о правилах этикета, которые официальными не являются.
Как быть в такой ситуации
Чтобы избежать подобных неприятностей, стоит заранее обговаривать ситуацию с соседями. Например, при посадке попросите их не будить вас до определённого время, потому что вы очень устали. Обычно пассажирам удаётся договориться, поэтому конфликтов не возникает.
Обратиться за помощью к проводнику можно только в том случае, если сосед с верхней полки ведёт себя агрессивно, угрожает вам. В такой ситуации сотрудник РЖД должен будет призвать нарушителя к порядку. Однако в письме моего подписчика об агрессивном поведении ничего не говорится.
Поэтому проводник в этом случае ничем не смог бы помочь, ведь закон остаётся на стороне пассажира с верхней полки, который формально соблюдает правила перевозки.