Не опасно ли оставлять ребенка в игровой комнате. Кто отвечает за безопасность детей
👦 Ответственность за детей в игровых комнатах
В случае c игровой комнатой возможные нарушения рассматриваются только в плоскости правоотношений потребителя и исполнителя услуг. Статус игровой комнаты не относит ее к образовательным или дошкольным учреждениям, поэтому к ее сотрудникам нельзя применять те же нормы, что к учителям или воспитателям. Ответственность наступает на основании законодательства, защищающего права любого потребителя, а не только ребенка.
Польза договора
Последовательность действий и их результат будут зависеть от двух обстоятельств, которые нужно проверить перед тем, как оставить ребенка под присмотром чужих людей:
- заключение договора об оказании услуг между родителями и администрацией заведения;
- официальное трудоустройство работников игровой комнаты.
Игровая комната оказывает услуги населению, благодаря чему ее деятельность попадает под действие законодательства о защите прав потребителей.
Согласно ст. 8 Закона РФ от 07.02.1992 N2300-1, гражданин имеет право получить полную и достоверную информацию об исполнителе и оказываемых им услугах.
В статье указано, что все данные должны быть наглядно представлены потребителю в договоре об оказании услуг. В нем должны фиксироваться права и обязанности сторон, а также возможная ответственность, которая наступит в случае ненадлежащего присмотра за ребенком.
Если договора нет
Что делать, если такого договора администрация игровой комнаты не предоставляет, а ребенка оставить надо? При отсутствии договора правоотношения регулируются общими положениями гражданского законодательства, и привлечь к ответственности администрацию все равно будет возможно. Для этого родитель должен убедиться в том, что организация или ИП действуют на законной основе.
Все правоустанавливающие документы должны быть размещены в Уголке потребителя. Если нет даже его – это повод усомниться в решении оставить здесь детей, поскольку может оказаться, что вам не к кому будет предъявлять претензии.
Проверка сотрудников игровой комнаты
Зачем проверять официальное трудоустройство сотрудников? Ответственность за действия работников несет работодатель на основании ст. 1068 ГК РФ, в том числе и за причиненный ими вред. Только трудовой договор является юридической связью между аниматором и администрацией игровой комнаты. В противном случае вы услышите от собственника бизнеса замечательную фразу: этот человек ко мне никакого отношения не имеет, и я за него не отвечаю.
Если у работника есть трудовой договор с администрацией, то он может быть привлечен даже к уголовной ответственности по ст. 293 УК РФ за халатность, либо по ст. 118 УК РФ за причинение вреда по неосторожности вследствие ненадлежащего исполнения своих обязанностей.
Речь идет о тех случаях, когда сотрудники игровой комнаты не проверяют личность взрослых, которые забирают у них ребенка. Простая небрежность может привести к уголовному преступлению – похищению детей. Чтобы не наступило настолько тяжких последствий, родителям следует оговорить заранее условия возврата ребенка: нужно ли будет предъявить паспорт и на чье имя, нужно ли будет сделать контрольный звонок по телефону и т. д.
👩👦 Кто отвечает, если ребенок получил травму
Находясь в игровой комнате, ребенок может получить травму либо в результате конфликта с другими детьми, либо из-за неудачных действий с игровым оборудованием.
Первый вариант юридически решается достаточно однозначно: за вред, причиненный несовершеннолетним ребенком, не достигшим возраста 14 лет, отвечают его родители на основании ст. 1073 ГК РФ. Поэтому если детская ссора закончилась травмой и порчей имущества, то все вопросы необходимо адресовать родителям виновника.
Если же ребенок получил травму при использовании игрового оборудования, то нужно рассматривать два варианта:
- Если за ребенком следят взрослые, но устройство вышло из строя вследствие неисправности. Тогда к ответственности нужно привлекать владельцев игровой комнаты, поскольку за исправность оборудования несут ответственность они. Игровая комната может оснащаться только тем оборудованием, которое отвечает требованиям ГОСТ Р 52169-2012. Все тренажеры и устройства должны иметь сертификаты соответствия, и за это отвечает собственник бизнеса.
- Если ребенок получает травму на исправном устройстве из-за того, что за ним не уследили, то разобраться в этой ситуации будет сложнее. Можно сослаться на нормы законодательства о защите прав потребителей, но здесь реально спорить только по поводу качества оказанных услуг. Для привлечения к ответственности сотрудников необходимо наличие договора между заведением и родителями. Не стоит пренебрегать им, поскольку в противном случае вся ответственность за жизнь и здоровье ребенка лежит на его родителях.
