Как победить шумных соседей?
Дом — место, где можно выспаться, отдохнуть и провести время с семьей. Чтобы посторонние не беспокоили, достаточно выключить телефон, домофон и дверной звонок. К сожалению, нельзя отгородиться от шума, когда соседи играют на фортепиано, громко кричат и ругаются, смотрят телевизор.
Если такие ситуации регулярны, необходимо срочно принимать меры.
Что считается шумом?
Шум — сложные беспорядочные колебания физической природы.
Воздействие шумового загрязнения, которое влияет на различные центры головного мозга, может привести к:
- Заболеваниям сердечно-сосудистой системы;
- Слуховым расстройствам;
- Нарушению обмена веществ;
- Психическим заболеваниям;
- Гастриту, язвенной болезни.
Кроме того, шум может стать причиной:
- Преждевременного старения;
- Преждевременной смерти.
В доме или квартире не должно быть абсолютно тихо. Человек испытывает беспокойство, если вокруг гробовое молчание.
Комфортным для организма является уровень шума не превышающий 25-30 децибел.
По уровню громкости это сравнимо с:
- Шорохом листьев деревьев — 5-10 дБ;
- Шепотом — 30 дБ;
- Шумом ветра — 10-20 дБ.
Если говорить о более привычных в городских квартирах шумах, то уровень шума при:
- Приготовлении пищи на плите — 35-42 дБ;
- Наполнении ванны водой — 36-58 дБ;
- Работе холодильника, кондиционера, пылесоса — 42-80 дБ;
- Движении лифта — 34-42 дБ;
- Крике — 75 дБ.
Существует ряд нормативных актов, которыми установлен предельно допустимый уровень шума днем и ночью.
К ним относятся:
- Игра на музыкальных инструментах;
- Звуки перфоратора и прочих инструментов при проведении ремонтных работ;
- Свист, пение, ругань и крики;
- Просмотр телевизора или слушание музыки на высокой громкости.
Измерить громкость окружающих звуков можно с помощью специальных приборов: частотный анализатор, шумомер, коррелометр.
Способы решения проблемы
Право на отдых и тишину закреплено Конституцией.
Помимо этого, в каждом регионе России действуют законы, гарантирующие тишину ночью. Ответственность за нарушение регулируется Кодексом об административных нарушениях.
Например, в Москве ст. 3.13 указанного Кодекса указано, что граждане имеют право на тишину ночью с 23.00 до 7.00 часов. Собственники многоквартирных домов на общем собрании могут самостоятельно выбрать дополнительное время, когда необходимо соблюдать тишину. Например, это могут быть дневные часы в период детского сна.
Систематический шум от соседей может не просто приносить неудобства, а стать настоящей проблемой.
Решить вопрос можно одним из двух способов:
- Поговорить со «слишком громкими» соседями. Довольно часто это действует. Вполне возможно, что соседи даже не догадываются о том, что мешают кому-то;
- Обратиться в правоохранительные и прочие органы (администрация района, Роспотребнадзор), которые могут применить санкции к нарушителю.
- Вызывать полицию нужно незамедлительно, в том момент, когда шум мешает.
Прибывший на место сотрудник проведет разъяснительную беседу и зафиксирует нарушение в протоколе. Причем поступить таким образом можно не только в том случае, когда спать мешают соседи за стенкой, но и при работе спецтехники на стройплощадке под окнами.
Если говорить о строительных работах, то в некоторых регионах выполнение работ по переустройству квартир запрещено в выходные, праздники и в рабочие дни с 19.00 до 8.00.
Как пожаловаться на соседа участковому?
Когда шум повторяется регулярно, необходимо самостоятельно, а эффективнее совместно с другими соседями, составить коллективную жалобу на нарушителя и обратиться напрямую в правоохранительные органы.
Жалоба должна содержать:
- Звание участкового, его место службы и ФИО;
- ФИО составивших жалобу и их адреса проживания;
- Адрес, по которому совершено нарушение;
- ФИО нарушителя (если имеется возможность установить нарушителя самостоятельно);
- Подробное описание ситуации, факты нарушений и приложенные аудио, видео доказательства (если они имеются);
- Просьбу привлечь к ответственности нарушителя и дать официальный ответ о проведенных участковым мероприятиях.
В обращении необходимо указать адрес для почтовых отправлений одного из заявителей, если жалоба коллективная. Будет проведена проверка, в течение 10 календарных дней вынесено решение, о котором сообщат в письменной форме.
Передать жалобу можно:
- Лично, посетив ближайший пункт полиции;
- Через интернет-приемную на сайте МВД России.
Куда еще можно пожаловаться на шумных соседей?
В некоторых ситуациях пожаловаться на доставляющих неудобства соседей можно не только участковому, но и в территориальное подразделение Роспотребнадзора. Сделать это можно:
- Направив заявление на бумажном носителе в приемную контролирующего органа;
- Обратиться через интернет-приемную.
Оставляя обращение, важно заполнить все предлагаемые поля для получения обратной связи.
Сотрудники ведомства могут выехать по указанному адресу и осуществить замеры шумового загрязнения, если оно имеет место быть. С результатами замеров пострадавшая сторона может обратиться в суд, который поставит точку в споре.
Например, когда камнем преткновения между соседями стал громко работающий холодильник или кондиционер. Если речь, например, идет о громком хлопанье дверью, произвести замеры буде невозможно.
Подробную информацию о процедуре выделения доли из общей долевой собственности вы найдете в этой статье.
Как правильно использовать счет эскроу при оплате покупки квартиры и стоит ли им пользоваться? Узнайте об этом здесь.
Примеры решения вопроса
Ситуация 1
Однажды во время происходившего ночью скандала Марина вызвала полицию, которая приехала в течение 20 минут. Подходя к двери квартиры, полицейские услышали шум и крики, что и было доказательством административного правонарушения. Несмотря на тот факт, что соседи дверь не открыли, полицейские составили протокол, взяв объяснения с Марины. На следующий день соседи были вызваны к участковому, который им выписал штраф за административное нарушение. Скандалы стали повторяться значительно реже.
Ситуация 2
Павел же слушал музыку на современной аппаратуре как днем, так и ночью. Сначала соседи хотели решить вопрос по-хорошему: делали устные замечания, писали объявления, в которых ссылались на закон о тишине с 23.00 до 7.00. Когда это не помогло, соседи объединились и составили коллективную жалобу участковому.
Участковый урегулировал ситуацию, разыскав собственников квартиры. Владельцы помещения поспешили избавиться от проблемного квартиросъемщика.
Шумные соседи — актуальная для жителей многоэтажек проблема.
Между тем, необходимо отстаивать собственное право на тишину, покой и возможность отдохнуть у себя дома. Если договориться не удалось, вызов полиции шумным соседям — достаточно действенный метод, доказывающий серьезность намерений.