Европротокол при ДТП: как оформить аварию без вызова ГИБДД

Европротокол — упрощённое оформление документов о ДТП без вызова сотрудников полиции. Водители-участники аварии самостоятельно заполняют бланки документов для получения страховых выплат. Подобная практика позволяет сократить время оформления ДТП. Кроме того, это облегчает ситуацию на дорогах: без долгого ожидания полиции мешающие проезду автомобили будут быстрее убраны с проезжей части. Европейский протокол действует по всей России.

Оформление европротокола регулируется Федеральным законом от 25.04.2002 №40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств".

Коротко

Европротокол — упрощённое оформление ДТП без вызова полиции, когда в аварии участвуют только два автомобиля, нет пострадавших и у обоих водителей есть действующие полисы ОСАГО. Оформление регулирует ст. 11.1 Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об ОСАГО». Лимит выплаты — до 100 000 ₽ по бумажному извещению и до 400 000 ₽ при фотофиксации без разногласий. Извещение передают в свою страховую компанию в течение 5 рабочих дней.

Актуально на 2026 год Актуально на 2026 год: фотофиксацию для европротокола делают через приложения «Госуслуги Авто» или «Помощник ОСАГО»; с 5 июля 2025 года при разногласиях и фотофиксации лимит повышен до 200 000 ₽ (Федеральный закон от 24.06.2025 № 160-ФЗ), а без фотофиксации сохраняется 100 000 ₽.

С 1 октября 2019 г. внесены корректировки в этот закон: увеличен максимальный размер компенсационной выплаты по ОСАГО и скорректировано использование протокола при наличии разногласий у водителей. Также для оформления протокола теперь необходима фотофиксация через приложение «Госуслуги Авто» или «Помощник ОСАГО».

В каких ситуациях можно оформить европротокол при ДТП без участия полиции

Для возможности оформления европротокола произошедшая авария должна соответствовать нескольким требованиям:

1. Авария произошла на территории России.
2. В ДТП попало только два автомобиля. Это требование описано в подпункте "б" пункта 1 статьи 11.1 №40-ФЗ.
3. Согласно подпункту "а" пункта 1 статьи 11.1 того же Федерального закона, европротокол можно оформлять, если в аварии повреждены только машины, при этом личные вещи водителей или пассажиров, а также городское имущество (например, дорожные заграждения или светофор) не пострадали, нет травм у людей.
4. Оба водителя - владельцы полисов ОСАГО, действующих на момент происшествия. Если один из участников ДТП является иностранцем, то, согласно пункту 1.1 статьи 11.1 №40-ФЗ, у него должна быть оформлена «Зелёная карта» (международный страховой полис для автомобилистов).

Максимальные выплаты по европротоколу

В старой редакции Федерального закона от 25.04.2002 №40-ФЗ максимальный размер возмещения пострадавшей стороне не превышал 100 000 руб.

Кроме того, согласно тому же подпункту закона, если раньше европротокол можно было использовать, только если у участников ДТП не было разногласий, то теперь наличие спорных мнений не учитывается.

Порядок оформления европротокола

По новым правилам оформление европротокола частично происходит в специальном приложении «Госуслуги Авто» (п. 6 ст. 11.1 №40-ФЗ). Водитель может заранее его установить и зарегистрироваться, в этом случае при происшествии не нужно будет тратить на это время.

Порядок действий:

1. В первую очередь, водители попавших в ДТП автомобилей должны прекратить движение, выйти из машины и проанализировать ситуацию.
2. Территорию аварии нужно обозначить аварийными знаками. Согласно пп. 7.2 ПДД РФ, если действие происходит в любом населенном пункте, расстояние от автомобиля до знака должно быть не менее 15 м. За пределами населенного пункта - не менее 30 м.
3. Фотофиксацию данных о ДТП выполняют в приложении «Госуслуги Авто» или «Помощник ОСАГО». На это отводится 10 минут с момента аварии.
4. Водители-участники ДТП должны заполнить бланк извещения в двух экземплярах. Форма такого бланка стандартная для всех страховых. Лучше всего всегда держать в машине несколько экземпляров на случай непредвиденной ситуации (их можно распечатать самостоятельно или получить в офисе страховой компании). В крайнем случае можно обратиться к водителям проезжающих мимо автомобилей.
5. На заполненных извещениях должны стоять подписи обоих водителей.
6. В приложении «Госуслуги Авто» участники ДТП, руководствуясь подсказками, вводят даты выдачи своих полисов ОСАГО и фотографируют заполненные бланки, а также делают фото номеров машин, появившихся на автомобилях повреждений, общий план произошедшего ДТП. Эти фото с привязкой координат будут направлены в АИС ОСАГО в автоматическом режиме.
7. На электронную почту водителя придет сообщение, подтверждающее получение данных, также ДТП будет присвоен порядковый номер.
8. Фото, сделанные в приложении, не сохраняются в телефоне, поэтому водителю лучше сделать для себя отдельные снимки: иногда они могут понадобиться страховой. Если есть свидетели аварии, можно взять их контакты или письменные показания, это также будет способствовать разрешению спорных моментов.
9. После этого водители могут разъезжаться. Дальше в течение 5 рабочих дней каждый из них должен отправить извещение о ДТП в свою страховую компанию.

Общие правила заполнения

При заполнении европротокола лучше всего использовать шариковую ручку: надписи гелевой ручкой или, например, карандашом, могут стереться и стать нечитаемыми. Бланк нужно заполнять разборчиво, лучше печатными буквами, без исправлений и зачеркиваний. Заполняются все поля без пропусков.

Как заполнить лицевую сторону

В европротоколе на лицевой стороне указываются следующие сведения:

1. Место и дата происшествия. Адрес заполняется как можно более точно вплоть до номера километра, если ДТП случилось на трассе. Время также фиксируется с точностью до минуты.
2. Указывается число поврежденных автомобилей (не более двух по правилам европротокола) и число пострадавших людей (их не должно быть вообще).
3. Заполняются данные автомобилей и их собственников, а также данные страховых компаний и страховых полисов каждого из владельцев. Водитель заполняет столбец "Транспортное средство А" информацией о себе и своей машине, столбец "Транспортное средство В" - о втором участнике ДТП.
4. Отмечаются обстоятельства ДТП и подробно описываются повреждения. Формулировки должны быть как можно более конкретными. Например, нужно писать не "помята дверь", а "вмятина на передней правой двери глубиной 2 см и размером 30х20".
5. Составляется схема ДТП. Рисунок должен быть понятным: отмечается дорога, на которой произошло происшествие, и находящиеся рядом объекты. Схематично изображаются автомобили и стрелками - направления их движения. Если на схеме были введены какие-то дополнительные символы, обязательно нужно расшифровать их внизу.
6. После описания всех повреждений оба водителя заполняют пункты 15 и 18: они обязательны для того, чтобы документ приняла страховая. Виновник ДТП в пункте 15 пишет "свою вину в ДТП признаю, претензий не имею", пострадавший - "в ДТП не виноват". В пункте 18 водители отмечают наличие или отсутствие разногласий и ставят свои подписи.

Образец оформления лицевой стороны европротокола при ДТП

Как заполнить обратную сторону

Оборотную сторону каждый водитель заполняет самостоятельно. Там подробно описывается произошедшая ситуация, с точки зрения заполняющего. Кроме того, нужно отметить, кто управлял машиной: собственник или нет. В пункте "Примечания" можно указать наличие дополнительных материалов, которые могут помочь страховой: например, имеющуюся запись с видеорегистратора или контакты свидетелей.

Образец оформления обратной стороны европротокола при ДТП

Куда обращаться при отказе в выплате

Если страховая отказала в выплате или занизила её, направьте письменную претензию страховщику, затем жалобу финансовому уполномоченному, а при необходимости — иск в суд.

Частые вопросы

Когда можно оформить европротокол?

Если в ДТП участвуют только два автомобиля, нет пострадавших, не повреждено имущество третьих лиц, а у обоих водителей есть действующие полисы ОСАГО.

Какой лимит выплаты по европротоколу?

До 100 000 ₽ по бумажному извещению и до 400 000 ₽ при фотофиксации через приложение и отсутствии разногласий.

Через какое приложение оформить европротокол?

Через «Госуслуги Авто» или «Помощник ОСАГО»: они обеспечивают фотофиксацию, которую требует закон об ОСАГО.

Куда и когда отправить извещение?

В свою страховую компанию в течение 5 рабочих дней после ДТП.

Что делать при разногласиях по ДТП?

Оформить протокол с фотофиксацией: лимит выплаты будет ниже — до 200 000 ₽ с 5 июля 2025 года.