Разновидности адаптации сотрудников
Гуманисты утверждают, что «человеческий капитал», сосредоточенный в организации, потенциально велик. Новый работник способен раскрыться, состояться, найти себя, стать действительно продуктивным именно у вас. Как научиться извлекать прибыль из этого ресурса?
Как добиться того, чтобы человеческий потенциал работал на вас и ваше дело c максимальной отдачей? Какими действиями наполнить временной промежуток, который по советской традиции до сих пор носит вызывающее трепет название «испытательного срока»?
Найти человека – создать специалиста
К тому моменту, когда сотрудник приступает к работе, на него затрачено достаточно много средств, времени и сил.
Первый рабочий день — важный рубеж. Теперь экзамен сдается самостоятельно, именно от сотрудника ожидается инициатива, творческий подход, напряжение всех сил. Американские психологи считают перемену работы третьим по силе стрессовым фактором, расположенным в списке сразу же после смерти близкого человека и развода с супругом.
Поведение руководителя компании, непосредственного руководителя, коллег по подразделению и работников, связанных с новичком в процессе производственной деятельности, менее регламентировано. Между тем, успешное вхождение в новую среду возможно только в том случае, если их действия представляют собой продуманную и работающую систему.
Система адаптации — что это такое
Адаптация нового сотрудника в организации — приспособление к среде, в данном случае к новой работе и новой организации.
Процесс адаптации начинается с оценки работника, точнее, степени его подготовленности.
В процессе тренинга новичок получает нужные сведения о компании, её миссии, ценностях, культуре, структуре, продуктах, политике, целях, приоритетах и проблемах. Содержание тренинга должно быть продумано и достаточно объемно. Такая беседа не только мотивирует сотрудника, но и избавляет его от необходимости добывать недостающую информацию по крупицам, отвлекаясь и отвлекая коллег в процессе работы. Вторая часть — знакомство с обязанностями, требованиями, ответственностью, а также системой оплаты труда, социальными гарантиями и льготами.
Программа адаптации определяет срок, который отводится на адаптацию, все мероприятия, которые будут необходимы, список навыков, которые работник должен получить, кандидатуру сотрудника, который отвечает за подготовку (наставника, которого необходимо четко мотивировать).
Виды адаптации
Результаты работы по адаптации сотрудника можно проверить по следующим критериям:
- организационная адаптация,
- социально-психологическая,
- профессиональная,
- психофизиологическая.
Организационная
Организационная адаптация включает знакомство с организацией и должностной инструкцией, она основана на понимании своего статуса, структуры организации и действующих механизмов управления, включает непосредственное знакомство с руководителем и процедурой решения проблем.
Она подтверждает целесообразность приема сотрудника на работу и зачисления его в штат, определяет его профессиональную категорию и направление развития.
Социально-психологическая
Социально-психологическая адаптация означает следующее: новичок стал частью не только новой производственной сферы, но и нового коллектива, освоил нормы трудовой деятельности и отношений, понял принципы взаимосвязи между работниками, эффективно взаимодействует с коллегами по подразделению и с теми работниками из других подразделений, с которыми связывает его технологический процесс.
Для полноценной социально-психологической адаптации проводятся тренинги, направленные на освоение норм и стиля взаимоотношений, принятых в организации.
Профессиональная
Профессиональная адаптация завершается в тот момент, когда сотрудник переходит в режим активного выполнения функциональных обязанностей, определенных его должностной инструкцией, когда им освоены необходимые навыки и знания, потенциальные возможности, которые дает работа на новом месте, когда у него сложились нужные для работы профессиональные качества личности. Работа приносит удовлетворение, отношение к ней положительное, уровень заработной платы работника устраивает.
Психофизиологическая
Психофизиологическая адаптация означает, что сотрудник хорошо приспособлен к физиологическим условиям, в которых осуществляется его производственная деятельность, физические и психические нагрузки воспринимаются организмом адекватно, не представляют опасности для здоровья.
Эти показатели должны быть оценены как при первичной (после учебного заведения или просто в начале трудовой деятельности) адаптации, так и при вторичной (при перемещении из отдела в отдел или при переходе в ранг руководителя).
В каких случаях работника могут лишить премии? Подробно об этом читайте в нашей статье.
Оплата труда при сменном графике работы — сложный вопрос. Подробно изучить его вы можете здесь.
Длительность периода адаптации
Она может составлять от месяца до одного года (для топ-менеджеров). Продолжительность зависит от усилий непосредственного руководителя, службы персонала, коллег и подчиненных. После адаптации (приспособления) должна наступает стадия полной ассимиляции, когда обязанности выполняются полностью, целевые установки начинают формироваться самостоятельно. Переход к полному вхождению в коллектив может занять еще около полугода.
Адаптация сотрудников — часть системы управления персоналом. Именно сотрудники кадровой службы отвечают за оценку потенциала нового работника и правильность составления программы мероприятий по адаптации, определяют число участников программы, их функции, разграничение полномочий. Если процедура адаптации в компании действительно эффективна, она позволит свести к минимуму расходы на поиск новых работников, уменьшить «текучесть кадров», в том числе во время испытательного срока, сократить время, необходимое на то, чтобы работник вышел на «точку безубыточности».
Создание продуманной системы адаптации персонала в компании позволит повысить эффективность сотрудников, наладить отношения в коллективе, избежать последствий ошибок, которые неизбежно совершают новые сотрудники, повысить их лояльность и желание стать членами команды всерьез и надолго, отдавая делу все силы.