В попутчиках мамочка, которая не унимает своих детей-непосед – наверное, её всё достало. Можно попросить проводника отсадить шумную семейку в отдельное купе за их счёт?
«Как можно было решить такую проблему? Например, пересадить шумную семейку в отдельное купе за их счёт? Или привести как пример какие-то правила поведения для детей в поездах?»
Путешествие с маленькими детьми — всегда непростое испытание для родителей. Однако нарушать покой других пассажиров они не должны. Давайте узнаем, что говорит закон по этому поводу.
Можно ли перевести маму с детьми в другое купе
Семью с детьми можно перевести, только если пассажирка готова поменять место добровольно. Заставить их перебраться в другое купе попутчики не вправе. Точно так же нельзя принудить женщину доплачивать за смену места: она имеет право находиться там, где указано в её билете.
Каковы правила поведения для детей в поезде
Поведение пассажиров регулируется двумя документами: «Устав железнодорожного транспорта» и «Правила перевозок пассажиров и багажа на железнодорожном транспорте».
Там говорится, что в поезде люди не должны мешать попутчикам, не могут нарушать режим тишины в период с 23:00 до 7:00 или шуметь.
На детей эти правила так же распространяются. Поэтому пассажиры могут обратиться к проводнику и попросить его поговорить с матерью. Женщина же, в свою очередь, должна отреагировать на замечания и постараться сделать так, чтобы её дети не мешали окружающим.
К кому ещё обратиться
Если ситуация начала выходить из-под контроля (например, мама не реагирует на замечания проводника, грубит), можно сообщить об этом начальнику поезда. Он имеет право пересадить попутчиков, которые находятся в одном купе с семьёй, на другие места. Конечно, осуществить это получится только при наличии свободных полок.