Сын пришел из школы с разбитым носом – подрался. Учительница сказала, что не видела драки, а значит, ничего и не было. Записи с камер показать отказываются…

«Мой сын вернулся из школы с разбитым носом, весь в слезах. Оказывается, его избили одноклассники прямо на перемене, и теперь ребёнок боится ходить в школу. Но школа делает вид, что ничего не произошло! Учительница заявила, что ничего не видела, значит, ничего не было. Неужели школа может так просто отмахнуться от проблемы? Я в шоке от такого отношения!» — пишет мне подписчица, взволнованная мама школьника, на электронную почту.

«В школе везде камеры! Попросила показать записи, мне отказали, сославшись на то, что это только для служебного пользования. Не понимаю, почему школа покрывает хулиганов? А вдруг это было намеренное причинение вреда? Могу ли я требовать просмотра записей с камер? Как мне защитить сына и добиться справедливости?» — спрашивает она.

Права родителей и учеников

К сожалению, законодательство РФ не предоставляет вам права на беспрепятственное получение такой информации от образовательного учреждения. Но руководитель школы может счесть целесообразным пригласить родителей или законных представителей обоих учащихся для совместного просмотра видеоматериалов.

Обратитесь к администрации школы с просьбой об организации встречи, подчеркнув заинтересованность в разрешении конфликта и готовность к конструктивному диалогу. Помните, что вы боретесь за безопасность своего ребёнка, поэтому не позволяйте отмахнуться от вас формальными отговорками.

Школа несёт ответственность за безопасность детей, пока они находятся в учебном заведении. Любые травмы ученика и буллинг на территории школы — это ЧП. Администрация обязана разобраться, а не делать вид, что ничего не было.

Если образовательное учреждение категорически отказывается содействовать в установлении обстоятельств инцидента и игнорирует свидетельства вашего ребёнка, у вас есть альтернативный путь действий. Целесообразно обратиться в вышестоящую инстанцию — Департамент образования вашего города. Он обладает полномочиями для проведения проверки и может вынести предписание о предоставлении школой записей с камер.

Как добиться правды и защитить сына, если школа делает вид, что ничего не случилось?

Следуйте таким действиям:

1. Поговорите с ребёнком. Выясните все подробности произошедшего, запишите его рассказ.
2. Обратитесь к врачу. Пусть осмотрит ребёнка и зафиксирует травмы.
3. Напишите официальное заявление на имя директора школы с описанием ситуации и требованием провести расследование.
4. Потребуйте письменного ответа на заявление в установленные законом сроки.
5. Если школа отказывается сотрудничать, вы можете обратиться в Департамент образования города, правоохранительные органы или прокуратуру.
6. Свяжитесь с родительским комитетом, заручитесь поддержкой других родителей — это повысит шансы на решение проблемы в вашу пользу.
7. Не молчите. Расскажите о ситуации в соцсетях, обратитесь в СМИ.

Рекомендую вам действовать решительно, но в рамках закона. Не позволяйте школе отмахнуться от проблемы. Ребёнок имеет право на безопасную образовательную среду, и ваша задача — добиться для него этой защиты.