ZakonGuru
Назад

Разные цены на один и тот же товар в магазине при оплате наличными и картой - это законно?

Опубликовано: 12.12.2023
Время на чтение: 3 мин
0
520
Иногда, покупая товары в ларьках или небольших магазинах, можно столкнуться со странной практикой: одна и та же покупка при оплате наличными обойдётся дешевле, чем при оплате карточкой. Также возможна и другая ситуация, когда наличка обходится дороже. Такая политика продавца или исполнителя, оказывающего услуги, с точки зрения закона как минимум спорна.

🤔 Почему продавцы устанавливают разные цены в зависимости от способа оплаты

Основная причина, по которой завышается цена при оплате картой – это плата за эквайринг. Этот термин означает возможность для торговой точки получать плату за продаваемый товар или оказываемые услуги с помощью банковской карточки через терминал, интернет-соединение и т. п.

Эквайринг не бесплатен: банки, поддерживающие транзакции (то есть операции по снятию, переводу, и приёму средств со счёта на счёт) берут определённый процент за свои услуги. Сумма комиссии может доходить до 3-5% от платежа – и даже выше.

Разумеется, владельцу торговой точки первым делом в голову приходит мысль: «А зачем платить больше, если можно этого не делать?» И если крупная сеть от процентов за эквайринг не особо обеднеет – то для мелкой фирмы с оборотом в считанные десятки тысяч в месяц даже 3% могут стать серьёзной нагрузкой.

В какие сроки продавец должен удовлетворить требования покупателя
Читать
Какие товары не получится вернуть в магазин. Почему этот список такой большой
Подробнее
Мы принимаем только наличку. В каких случаях эта фраза может быть неправомерной
Смотреть

А операции с наличными деньгами не связаны с эквайрингом, их совершать выгоднее. И потому, чтобы клиенты платили хрустящими купюрами и звонкими монетами возникает соблазн принудить покупателей платить именно наличкой – в том числе и за счёт разницы в цене.

Кроме того, оплата наличными используется в разных серых схемах:

  1. Наличные часто фигурируют в схемах «отмывания» денег: как ни проверяй, нет возможности проконтролировать путь каждой монеты или купюры из кошелька покупателя в кассу продавца. Собственно, сам термин «отмывание» возник в те времена, когда мафия в США легализовала свои доходы за счёт сети прачечных: ни один налоговый инспектор не разберётся, сколько конкретно сорочек, брюк, пододеяльников или наволочек было сдано в стирку, сколько реально постирано – и как с этим соотносятся суммы наличных денег, внесённые в кассу предприятия.

    В результате деньги, полученные за счёт наркоторговли, рэкета или заказных убийств, спокойно зачислялись на счёт подставных фирм, с них платились налоги – а прибыль шла в карман главарям. Сейчас это сделать намного труднее, но суть используемых схем не сильно поменялась.

  2. Для конкретных исполнителей и даже продавцов наличка – способ обмануть руководство. Как проверить, сколько людей перевёз за смену шофёр маршрутного такси? Никак – особенно если он «забудет» выдавать пассажирам билеты. То же касается и парикмахеров, и даже торговцев уличной едой или напитками.

Иногда встречается и обратная ситуация: во многих регионах оплата за проезд в общественном транспорте наличными стоит дороже, чем карточкой. Это тоже легко объяснимо. В конечном итоге любая организация всегда завязана на работу с безналичными расчётами.

Причина – налоги. Нельзя просто так прийти в ближайшую инспекцию федеральной налоговой службы или прямо в Федеральное казначейство с мешком монет или пачкой купюр и сказать: «Здравствуйте, это НДС, налог на прибыль и на имущество за год!».

Доводилось вам сталкиваться с разницей в цене при оплате карточкой или наличными?
Да.Нет.Лично нет, но слышать приходилось.

Платежи всегда ведутся с расчётного счёта организации в банке. А банки, в свою очередь, часто вводят дополнительную плату за инкассацию и работу с наличными.

Из-за этого многие компании, не связанные с розничной торговлей или оказанием услуг обычным гражданам, в беседе с банковскими сотрудниками при открытии нового счёта прямо заявляют: «Нет, мы не желаем работать с наличными ни в какой форме!» – потому что тариф на зачисление платежей наличными часто оказывается намного выше, чем при работе только с «безналом».

Банки же иногда предоставляют льготы тем, кто пользуется их мобильными терминалами, добирая доход за счёт платы за обслуживание карт граждан-клиентов и транзакции.

В результате, что именно окажется дешевле – плата карточкой или наличными – зависит от условий договора конкретного продавца или оказывающего услуги исполнителя с обслуживающим его счета банком – и от того, имеет ли продавец дело с серыми схемами.

Также нельзя забывать и о том, что не всегда цену назначает сам продавец или перевозчик. Достаточно часто она формируется по указанию сверху. Так, местные власти могут установить два тарифа на оплату проезда в зависимости от способа платежа.

И тогда и в муниципальном транспорте, и у частников, работающих по договору с муниципалитетом, стоимость проезда будет различаться в зависимости от того, каким способом производится оплата. В этом случае законодательство о защите прав потребителей не действует.

Магазин не несет ответственности за вещи в камере хранения. Каким нормам закона противоречит такая табличка
Читать
Какие сведения о покупателях может собирать и обрабатывать магазин при помощи карт лояльности
Подробнее
Продавец отказал в продаже товара. В каком случае это правомерно, а когда – нет
Смотреть

⚖ Законны ли такие действия

Действующее законодательство, мягко скажем, не поощряет эксперименты со способом оплаты.

Согласно ч. 1 ст. 16.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» (далее для краткости – Закон РФ):

  • продавец, исполнитель или владелец агрегатора (то есть платформы, на которой потребители взаимодействуют с продавцами или исполнителями – как, например, в такси, где пассажиры платят службе, собирающей и распределяющей заказы, а конкретные исполнители получают свои деньги за вычетом процента за услуги агрегатора), должны обеспечить возможность оплаты всеми национальными платёжными инструментами – как наличными, так и безналичными.

Ссылаться на договор эквайринга и завышать цены при оплате с карточки продавцы или исполнители не имеют права. Также завышать цены на товар, работу или услугу для отдельных категорий потребителей запрещает и ст. 426 ГК РФ.

Иногда продавцы идут другим путём: они устанавливают высокую цену для оплаты карточкой – а потом объявляют, что тем, кто платит наличными (или пользуется конкретными платёжными инструментами), будет скидка на определённый процент.

Формально это не нарушение: в 2021 году платформа Wildberries публично заявила, что предоставит скидку тем, кто пользуется картами системы «Мир», СБП (Системой быстрых платежей) и SberPay (мобильной системой платежей от ПАО «Сбербанк»). И Роспотребнадзор не нашёл в этом нарушений.

Действия покупателя при покупке некачественного товара
Читать
Как исчисляются гарантийные обязательства
Подробнее
Что может требовать потребитель для защиты своих прав
Смотреть

Однако в целом ситуация с юридической точки зрения остаётся неоднозначной:

  • с одной стороны, с началом антироссийских санкций часть международных платёжных систем (Mastercard, Visa и т. п.) больше не используются (обслуживание уже выпущенных карт взяла на себя НСПК – национальная система платёжных карт, оператор СБП), и продавец вправе оптимизировать свой способ получения доходов;
  • с другой – Закон РФ никто не отменял и не корректировал – и потому Роспотребнадзор обязан реагировать.

Однозначной судебной практики и решений Верховного или Конституционного Суда РФ по этому поводу по состоянию на конец 2023 года нет.

👨‍⚖ Ответственность за нарушения

В тех случаях, когда продавец однозначно нарушает Закон РФ (то есть не пишет основную цену, устанавливая скидку для оплаты наличными), он виновен в правонарушении, предусмотренном ч. 4 ст. 14.8 КоАП РФ.

Должностных лиц тут ждёт штраф в размере от 15 до 30 тыс. рублей, организации – от 30 до 50 тыс. рублей. Штраф касается каждого отдельного нарушения, так что если надзорные органы обнаружат несколько нарушений подряд – виновный будет оштрафован неоднократно.

Если вы обнаружили такие нарушения – жалобу необходимо подавать в Роспотребнадзор – или сразу в суд.

Екатерина Алейникова ✔
,
Автор:
Ольга Субботина (ZakonGuru)
Поделиться
Похожие записи
Комментарии:
Комментариев еще нет. Будь первым!
Имя
Укажите своё имя и фамилию
E-mail
Без СПАМа, обещаем
Текст сообщения
Отправляя данную форму, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности и правилами нашего сайта.

Консультация. Звонок бесплатный
8 (800) 350-34-85