Заявление на возврат страховки по кредиту: все, что нужно знать

В данный момент на всей территории РФ действует Распоряжение №3854У. Это нормативный акт, на котором базируется защита прав кредитополучателя.

Согласно данному источнику, клиент банка имеет право отказаться от услуг страхования в рамках получения займа в течение 2 недель с того момента, как был подписан договор. При этом сам банк обязуется вернуть гражданину взнос в течение 10 суток после того, как было принято решение об удовлетворении требования получателя займа.

Отдельного внимания заслуживают случаи, в которых имеет место навязывание страховых услуг банком. В данной ситуации права получателя кредита будут защищены такими нормативными актами:

  • пункт 2 статьи 935 Гражданского Кодекса РФ. Согласно этому пункту, ни один гражданин не может принуждаться к страховке;
  • пункты 1-2 статьи 16 ЗоЗПП. В соответствии с этими пунктами, приобретение одного сервиса не может повлечь за собой автоматическое и обязательное приобретение иного сервиса. При этом количество субъектов, которые участвуют в сделке, не является принципиально важным;
  • пункт 10 статьи 16 ЗоЗПП. В нем прописывается обязанность поставщика сервиса понятным языком и в доступной форме разъяснить клиенту все аспекты и особенности реализуемой услуги.

Если получателю займа удастся доказать тот факт, что услуга была ему навязана, организация будет привлечена к ответственности в соответствии с нормативными актами РФ.

Оформление возврата страховки

Возможности клиента, связанные с отказом от услуг страхования и возвратом взноса, напрямую зависят от того, какое конкретно соглашение было оформлено: о страховании в персональном или коллективном формате. Будет идеально, если получатель кредита узнает о разновидности договора до того, как поставит на нем подпись.

Возможности возврата по соглашению о коллективном страховании

Важной особенностью таких соглашений является то, что на них не распространяется норма 2 недель, прописанная в Распоряжении Банка России №3854У. Этим пользуются многие банки, пытаясь искусственно ограничить возможности не слишком подкованных в юридических вопросах клиентов с целью получения выгоды.

Если получатель кредита все-таки подписал договор о коллективном страховании, вернуть взнос он может лишь в следующих ситуациях:

  • возможность возврата прописана в самом соглашении;
  • был доказан факт навязывания страховки представителями банковской организации;
  • в соглашении о предоставлении страхового сервиса были обнаружены ошибки.
Если после подписания документа произошел страховой случай, и клиент банка получил соответствующую выплату, вероятность возврата страховки будет близка к нулю вне зависимости от обстоятельств.

Возможности возврата по соглашению о персональном страховании

Соглашение о персональном страховании защищает интересы кредитополучателя значительно лучше. В частности, отказаться от страховки и получить назад взнос можно будет в следующих ситуациях:

по уходу за ребенком

  • пользователь обратился в банковское учреждение с соответствующим документом в течение 2 недель после подписания (или даже больше: по закону банк имеет право продлить срок подачи документов на отказ, но не сократить его);
  • клиент выплатил всю задолженность по кредиту досрочно. В таком случае он получит обратно не весь свой страховой взнос, а только ту его долю, которая в процентном соотношении соответствует оставшимся дням в запланированном графике выплат;
  • клиент доказал факт навязывания страховки представителями банковской организации;
  • клиент доказал факт наличия ошибок в договоре о предоставлении услуг страхования.

Что касается возможности отказа после наступления страхового случая, то в данной ситуации она также равна нулю.

Как действовать клиенту, который хочет отказаться от страховки

Наиболее оптимальный вариант – сообщить сотрудникам банка о своем желании еще до того, как документы будут оформлены.

Банк не имеет право отказать гражданину в выдаче кредита только по той причине, что тот отказывается от услуг страховки.

Если же документ был подписан, получатель займа должен действовать в соответствии со следующим алгоритмом:

  • обратиться в любое отделение банка с соответствующим заявлением, а также всеми необходимыми документами (список представлен ниже) в течение 2 недель после подписания соглашения;
  • проследить за тем, чтобы уполномоченный сотрудник банковской организации завизировал получение документов;
  • получить уведомление о решении банка. Оно должно прийти по тому почтовому адресу, который получатель займа указал в заявлении. Согласно закону, подобный документ может находиться на рассмотрении не более 30 суток;
  • получить страховой взнос. Он должен прийти в течение 10 суток после вынесения соответствующего вердикта на тот счет, который клиент указал в заявлении.
Если клиент получил отказ или же прошло более 2 недель с момента подписания соглашения, лучше обратиться непосредственно в страховую компанию (с таким же заявлением). Возможно, ее сотрудники пойдут клиенту навстречу и удовлетворят просьбу.

Если и там получатель займа получил отказ, вернуть страховой взнос можно будет только в судебном порядке.

Необходимые документы

Перед тем как идти в банк с прошением об отказе от услуг страхования, нужно проверить наличие таких документов:

  • соглашение о кредитовании, которое было заключено клиентом с банковской организацией;
  • заявление, в котором получатель кредита просит вернуть взнос по страховке;
  • свидетельства того, что займ был ему выдан в полном размере;
  • гражданский паспорт РФ;
  • договор, в соответствии с которым предоставляется страховой сервис.

Достаточно часто банк требует только заявление, однако, в определенных ситуациях могут потребоваться все вышеперечисленные бумаги.

Оформление заявления

Многие банковские организации смогут предоставить своему клиенту готовый бланк, который нужно будет заполнить для того, чтобы отказаться от страховки.

Такая бумага может быть составлена и самим клиентом дома. Писать заявление можно в свободной форме, однако, лучше следовать готовому образцу.

 Дорогие читатели, информация в статье могла устареть, воспользуйтесь бесплатной консультацией позвонив по телефонам: Москва +7(499)350-66-30, Санкт-Петербург +7(812)309-36-67

ПОДЕЛИТЬСЯ

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here

Лимит времени истёк. Пожалуйста, перезагрузите CAPTCHA.