Как отказаться от услуг страхования, если кредит уже получен?

Права кредитополучателя в сфере страхования защищены достаточно хорошо. В частности, согласно распоряжению правительственных органов, любой клиент банка имеет право вернуть свой страховой взнос по кредиту в течение двух недель с момента подписания договора. Кроме того, кредитополучатель может обратиться к Закону о защите прав потребителей, в котором закреплен запрет на обязательное совмещение покупки разных товаров и услуг. Именно поэтому банк в любом случае не сможет отказать клиенту в выдаче займа только потому, что последний отказался от услуг страховки.

Тем не менее есть несколько принципиально важных нюансов, о которых следует знать каждому гражданину, который идет в банк получать кредит. Все они базируются на правиле, согласно которому все подписываемые документы предварительно должны тщательно вычитываться и анализироваться. Кроме того, нужно четко осознавать разницу между индивидуальным и коллективным договором о страховании.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - звоните по телефонам:

Коллективный договор о страховании

Упомянутое правило, согласно которому каждый получатель кредита имеет право отказаться от страховки в течение 14 дней после подписания документов, не действует в том случае, если договор о страховании имел коллективный характер. Многие банки пользуются неосведомленностью своих посетителей и стараются заключать с ними соглашения именно такого типа.

Если документ был подписан, вероятность возврата резко уменьшается. Его реально будет сделать лишь в таких случаях:

договор аренды земельного участка сельскохозяйственного назначения

  • возможность возврата отдельно прописана в договоре (при этом срок необязательно должен составлять именно 14 дней);
  • клиент банка в судебном порядке доказал тот факт, что услуги страхования были ему навязаны (в таком случае суд аннулирует договор в связи с нарушением Закона о защите прав потребителей);
  • клиент банка в судебном порядке доказал тот факт, что в подписанном договоре о страховании есть ошибки и/или неточности, которые дают возможность признать данное соглашение недействительным.
В связи с тем, что договор о коллективном страховании существенно ограничивает возможности кредитополучателя, будет лучше, если тот заранее изучит все документы и поинтересуется у сотрудника банка насчет того, какой именно договор он подписывает.

Отметим также, что в соответствии с законодательством Российской Федерации, даже при досрочном погашении кредита клиент, подписавший договор о коллективном страховании, не может получить назад свой взнос (конечно, если в самом соглашении не была прописана такая возможность).

Индивидуальный договор о страховании

Документы индивидуального формата соответствуют потребностям кредитополучателей намного лучше. Если была подписана бумага данного типа, вернуть страховой взнос можно будет в таких ситуациях:

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - звоните по телефонам:

  • обратившись в банк с соответствующим заявлением в течение 14 дней с момента подписания соглашения. По закону, банк имеет право продлить упомянутый срок, но не уменьшить его;
  • погасив кредит досрочно. По закону досрочно погашенная задолженность по займу автоматически прекращает действие договора о страховании. Однако клиент получит не весь свой страховой взнос, а только ту его часть, которая в процентном соотношении соответствует оставшимся до официального срока погашения дням;
  • доказав в суде то, что услуга страхования была навязана клиенту сотрудниками банка;
  • доказав в суде то, в договоре о страховании есть ошибки и/или неточности.

Если кредитополучатель заключает с банком индивидуальный договор о страховании, в нем даже может быть не прописана возможность возврата средств – она предусмотрена на законодательном уровне по умолчанию.

Процедура отказа от страховки

Вне зависимости от сложности всех последующих действий, процесс отказа от страховки в любом случае должен начинаться с написания специального заявления. С ним кредитополучатель будет обращаться в первую инстанцию – в сам банк. Документ можно составлять в свободном стиле, руководствуясь простыми правилами, предусмотренными для официальных документов.

В заявлении не должно быть ошибок и неточностей, а также жаргонных и ругательных слов, оскорблений личности и так далее. Кроме того, необходимо упомянуть следующее:

ЗПП

  • все основные данные об авторе заявления (ФИО, контактная информация);
  • все основные данные о получателе заявления (полное название банка);
  • описание ситуации: когда и кем был выдан кредит, на каких условиях и так далее. Все то же самое указывается и про договор о страховании;
  • основания для возврата страхового взноса. Желательно, если клиент укажет конкретные нормативные акты, в соответствии с которыми он имеет соответствующее право;
  • список прилагающихся документов;
  • дата и подпись.

Сотрудники банка, принимая заявление о возврате средств, могут потребовать у своего клиента такие бумаги, как:

  • кредитный договор, который клиент заключал с банком;
  • справки о том, что кредит был выдан получателю в полном объеме;
  • гражданский паспорт;
  • договор о предоставлении услуг страховки.

Будет идеально, если они будут приложены к обращению по умолчанию, однако, даже в противном случае их все равно нужно иметь с собой при походе в банк.

Если кредитополучатель хочет доказать то, что услуга была ему навязана или то, что в соглашении есть ошибки, он должен приложить к своему обращению все возможные доказательства. Ими могут быть любые документы, а также свидетельские показания в письменной форме, аудио- и видеозаписи.

Подавать заявление в банк следует лично или заказным письмом с уведомлением. В первом случае нужно иметь при себе два экземпляра обращения. Первый останется в банке, а на втором уполномоченный сотрудник проставит заверительную печать и подпись. Во втором случае следует использовать именно заказное письмо – только так у автора появится прямое доказательство того, что бумаги действительно были приняты.

Образец заявления на отказ от услуг страхования можно скачать по ссылке.

Что делать, если в возврате отказали

Банк может отказать клиенту в возврате средств в таких случаях:

  • заявление было составлено некорректно (отсутствуют важные реквизиты, используется ненормативная лексика и пр.);
  • клиент не привел доказательств того, что причины его обращения (навязывание услуги, ошибка в соглашении) действительно имели место;
  • клиент обратился в банк слишком поздно (не в установленный законом или соглашением срок);
  • кредит был погашен точно в запланированный срок;
  • имел место страховой случай. Вне зависимости от обстоятельств, наступивший после подписания договора страховой случай лишает клиента возможности вернуть свой взнос.
В том случае, когда кредитополучателю отказывают в возврате средств необоснованно (причина не совпадает ни с одним из приведенных выше пунктов), ему следует обратиться в страховую компанию напрямую. Для этого потребуется такое же заявление и те же документы.

Вполне вероятно, специалисты страховой компании окажутся более сведущими в подобных проблемах и смогут решить спорный вопрос в пользу клиента. Если и в страховой компании гражданин получил отказ, ему нужно обращаться в прокуратуру или напрямую в суд.

Предварительно лучше заручиться поддержкой профессиональных юристов, специализирующихся на страховании или кредитовании. Они обладают большим опытом и смогут грамотно выстроить стратегию защиты прав своего подопечного. Таким образом, вероятность благоприятного исхода дела возрастет многократно.

Дорогие читатели, информация в статье могла устареть, воспользуйтесь бесплатной консультацией позвонив по телефонам:

 
 

ПОДЕЛИТЬСЯ

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here

Лимит времени истёк. Пожалуйста, перезагрузите CAPTCHA.