Корпоративная культура

Корпоративная культура

Корпоративная культура представляет собой набор убеждений, взглядов, стандартов и моделей поведения, способов общения, правил и подходов к работе, которые используются сотрудниками при осуществлении деятельности той или иной компании.

На данном этапе развития бизнеса в России корпоративная культура приобретает все большее значение, существенно влияя на успех функционирования предприятий и организаций. И хотя ее практическое применение начало происходить относительно недавно, особенно в сравнении с западными странами, многие компании успешно используют ее в своей деятельности.

Поэтому стоит узнать, с чем связана значимость корпоративной культуры, а также какие преимущества приобретают стороны при ее внедрении.

Понятие и элементы

Корпоративная культура представляет собой набор убеждений, взглядов, стандартов и моделей поведения, способов общения, правил и подходов к работе, которые используются сотрудниками при осуществлении деятельности той или иной компании. При этом они могут делать это как сознательно, так и неосознанно. Она включает в себя такие элементы:понятие корпоративной культуры

  • установленную систему лидерства;
  • системы осуществления коммуникаций (как внутри компании, так и за ее пределами);
  • способы решения конфликтных ситуаций;
  • положение каждого служащего на предприятии;
  • используемую символику — принятые ограничения, запреты, ритуалы, лозунги и т. п.

Отдельной составляющей корпоративной культуры может быть дресс-код сотрудников, а также правила оформления интерьера рабочих помещений.

При этом все это может как использоваться на неформальном уровне, так и быть закрепленным при помощи официальных внутренних документов.

Именно последний способ является наиболее распространенным и надежным, поскольку позволяет установить четкие правила и требования.

Основные виды и типы

Существует множество классификаций корпоративной культуры, которые, в свою очередь, включают в себя широкое количество ее видов. Стоит рассмотреть наиболее известные из них:

В зависимости от преобладающего типа ценности

Выделяют такие виды культуры:культура доминирование

  • доминирования — в этом случае преобладает сила, а правота остается за тем, кто сильнее;
  • принадлежности — доминирующей ценностью являются отношения между людьми, а коллектив позиционируется как одна дружная семья;
  • регламента — в этом случае главной ценностью выступают установленные в компании нормы и правила, закрепленные соответствующими документами;
  • успеха — доминирующим элементом при этом является результат, принесенный сотрудником предприятию, все остальные его качества особого значения не имеют;
  • согласия — такая культура на первое место ставит достижение консенсуса между сотрудниками и их объединение по принципу синергии (например, для рождения какой-либо инновационной идеи);
  • синтеза — в этом случае одинаково ценятся различные качества сотрудников, поскольку осуществляемая ими деятельность может быть достаточно разнообразна.

В зависимости от фокусировки компании на внешних или внутренних процессах, а также от ее стабильности или гибкости

Корпоративная культура бывает:

  • клановой (семейной) — в этом случае большое внимание уделяется людям, их индивидуальным особенностям и уникальным качествам;
  • адхократической — отличается высоким вниманием предприятия к его внешним позициям на рынке и возможным изменениям, на которые необходимо быстро реагировать;
  • рыночной — в этом случае внимание также уделяется внешней ситуации, однако это совмещается с поддержанием стабильности внутри самой компании;
  • иерархической (бюрократической) — отличается высоким уровнем внутренней поддержки сотрудников и высоким уровнем контроля.

В зависимости от  взаимодействия сотрудников между собой

Она включает в себя такие виды культуры:сплоченность коллектива

  • конструктивную — персонал охотно сотрудничает друг с другом и предпочитает решать различные сложные задания коллективно;
  • пассивно-защитную — взаимодействие между членами коллектива присутствует, но при этом каждый, в первую очередь, охраняет свои интересы;
  • агрессивно-защитную — взаимодействие внутри коллектива также происходит, но основной его целью является стремление каждого работника сохранить свою должность.

Выбор того или иного вида корпоративной культуры зависит, прежде всего, от сферы деятельности, в которой задействована компания. Это один из наиболее значимых критериев, на которые стоит ориентироваться при ее разработке.

Позитивные и негативные стороны

Как важное и довольно специфическое явление деятельности компании корпоративная культура несет для обеих сторон трудовых отношений как определенные преимущества, так и недостатки.

Для сотрудника

Например, к положительным моментам для работника можно отнести:команда строителей

  • повышение командного духа, эффективности работы и сплоченности коллектива;
  • понимание сотрудником своего места в компании;
  • наличие четких и регламентированных правил поведения, которыми можно руководствоваться при осуществлении деятельности.

Недостатками же являются:

  • возможная жесткость правил;
  • необходимость действовать в четких рамках, которые иногда бывают слишком ограниченными;
  • невозможность отдельных сотрудников подстроиться под правила компании.

Для работодателя

Работодатель может получить от внедрения корпоративной культуры такие преимущества:

  • увеличение эффективности работы компании за счет повышения командного духа и сплоченности коллектива;
  • возможность подобрать наиболее действенный способ воздействия на сотрудников в зависимости от сферы деятельности;
  • формирование позитивного образа во внешней среде (в глазах потенциальных клиентов или партнеров).

Однако и некоторые негативные стороны при этом также присутствуют:

  • необходимость дополнительных затрат на внедрение;
  • осуществление постоянного контроля над эффективностью используемых методов, их своевременное изменение.

Очевидно, что при условии правильного применения и внедрения на предприятии корпоративная культура имеет все же больше преимуществ.

Причем они распространяются как на работодателя, так и на его подчиненных, что делает процесс их совместной трудовой деятельности наиболее успешным и эффективным.

Основные моменты

как повысить эффективность работы сотрудников

Действенные способы повышения эффективности работы сотрудников

Рано или поздно каждый руководитель задумывается, насколько эффективен труд его подчинённых и можно ли повысить их производительность. Как вообще нужно оценивать эту самую эффективность труда? Как понять, работает ли он на полную отдачу или вполсилы?
кадровый резерв

Основы формирования кадрового резерва

Формирование кадрового резерва способно значительно улучшить результаты деятельности предприятия. Однако, недостаточная мотивация резервистов может стать причиной их ухода на новое место работы. Поэтому, создавая кадровый резерв, нужно разработать систему стимулирования работников: материальное вознаграждение, карьерный рост, программы профессионального роста и т.д.
оценка имиджа компании

Корпоративный имидж: как создать и сохранить?

Имидж — это целостное впечатление, произведённое человеком, брендом, компанией и т.д. Имидж отдельного человека или торговой марки формируется на основании их зрительного образа, в отличие от имиджа компании
конфликты в организации и методы их разрешения

Как правильно разрешить конфликт между сотрудниками?

Конфликты в организации могут иметь как положительный, так и отрицательный результат. Как бы то ни было, возникающие разногласия необходимо решать, пока они не переросли в открытую конфронтацию, способную снизить работоспособность всего трудового коллектива

Отличия от стран Запада

Хотя процесс формирования корпоративной культуры на большинстве предприятий страны происходил с учетом западного опыта, немалое влияние на него оказывали особенности именно российского мировоззрения. Поэтому естественно, что она будет иметь свои национальные особенности и отличия.набор персонала

В частности, в России преобладает коллективизм при принятии решений, что связано с нежеланием большинства сотрудников брать на себя слишком большую ответственность. В западных странах же (особенно в Америке) сильнее всего развит индивидуализм.

Еще одно отличие — сильная формализация и бюрократизм многих компаний, что является пережитком советского прошлого. На Западе многие формальные и документальные процедуры значительно упрощены. Также отличия есть и в восприятии руководства и проявлениях субординации. В России отношение к администрации более серьезное.

При создании корпоративной культуры компании должно приниматься во внимание множество различных факторов: сфера деятельности, индивидуальные особенности сотрудников, экономическая обстановка, требования рынка и т. п.

Все эти факторы предварительно необходимо тщательно изучить и проанализировать, после чего можно приступать к формированию конкретных правил и моделей поведения.

В случае успеха корпоративная культура сможет положительно отобразиться на имидже компании и значительно повысить эффективность ее работы.

НЕТ КОММЕНТАРИЕВ

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Лимит времени истёк. Пожалуйста, перезагрузите CAPTCHA.

Социальные сети

88ЧитателиЧитать
31ЧитателиЧитать