Как правильно оплатить коммунальные услуги через портал Госуслуг и какие сведения нужно знать для оплаты?
Внесение ежемесячных платежей за квартиру с использованием бумажной квитанции требует значительных временных затрат. С помощью онлайн-портала Госуслуг можно вносить платежи за ЖКХ без визита в банк или офис управляющей компании безналичным способом. Необходимые для оплаты сведения зависят от вида оказываемой услуги, поставщика и региона проживания.
Что нужно для оплаты за ЖКХ через Госуслуги
Портал Госуслуг – это единая интерактивная система взаимодействия граждан с государственными службами, работающая посредством сети интернет. Сайт Госуслуг позволяет оформлять документы и совершать платежи без визита в МФЦ, офис УК и другие инстанции.
Для того чтобы оплатить коммунальные услуги через данный портал, необходимо иметь:
- верифицированный аккаунт на портале;
- номер лицевого счета;
- реквизиты всех получателей платежей.
Другие реквизиты получателя могут потребоваться при оплате услуг поставщикам напрямую, без участия УК. Чаще всего требуется номер ИНН получателя, номер расчетного счета или ОГРН. Иногда оплату можно произвести по уникальному номеру квитанции, который печатается под штрих-кодом. Важно, чтобы он содержал не менее 20-ти цифр.
Порядок действий
В общем случае оплата услуг ЖКХ происходит в следующем порядке:
- Регистрация на портале Госуслуг.
- Выбор получателя платежа.
- Выбор способа внесения средств.
- Оплата и контроль проведения платежа.
Для регистрации необходимо зайти на сайт gosuslugi.ru и нажать кнопку “Регистрация». В появившемся окне нужно ввести фамилию, имя, номер телефона и электронную почту.
На введенный номер телефона придет сообщение с защитным кодом, который необходимо ввести в появившееся поле на экране.
После верификации нужно зайти на сайт Госуслуг, используя созданный ранее логин и пароль. В качестве логина можно использовать:
- номер телефона;
- электронную почту;
- номер пенсионного удостоверения (СНИЛС).
После входа на портал, нужно нажать кнопку «Оплата» вверху.
В появившемся окне выбрать справа зеленую кнопку «Коммунальные услуги», затем нажать кнопку «Получить услугу».
В появившемся окне будет предложено выбрать населенный пункт и получателя платежа. Если город не определился автоматически, его нужно выбрать из списка. Для каждого города будет представлен разный список получателей, оформленных в виде прямоугольных кнопок. Среди получателей обычно есть единые расчетные центры (ЕРКЦ), поставщики ресурсов (Электросеть, водоканал, Горгаз и т. д.), а также крупные ТСЖ или управляющие компании.
Данные для оплаты зависят от получателя платежа. Любой платеж можно оплатить по ИНН организации получателя, который указан в квитанции.
Если получателем выступают единый расчетный центр, УК или ТСЖ, то достаточно ввести номер лицевого счета.
После ввода номера на экране появится адрес плательщика и сумма, подлежащая оплате.
Плательщик может выбрать один из следующих вариантов:
- оплатить всю начисленную сумму сразу;
- оплатить часть суммы;
- внести платеж больше обозначенной на экране суммы.
Далее на экране появится список доступных способов оплаты, он может отличаться в зависимости от города обращения, типа услуги или получателя платежа.
Самыми популярными способами, доступными в большинстве регионов, являются:
- оплата через банковскую карту;
- оплата со счета телефона;
- оплата через электронные платежные системы (Вебмани, Яндекс Деньги или Киви).
Оплата по распечатываемой банковской квитанции доступна только для юридических лиц.
Для этого нужно нажать кнопку со своими инициалами в правом верхнем углу экрана и перейти в раздел «Уведомления».
Также в личном кабинете можно привязать банковскую карту, чтобы в дальнейшем пользоваться ей для оплаты услуг ЖКХ, не вводя каждый раз 16-значный номер и защитный код.
Скидки и комиссии
Комиссия за оплату услуг порталом не взимается, но используемые платежные системы и банки могут взимать собственную комиссию за транзакцию платежей. Для держателей карт большинства банков комиссия при оплате через Госуслуги отсутствует, комиссия для систем Вебмани или Киви может составлять от 1-3 процента, но не менее 50 рублей.
Скидки на Госуслугах предоставляются только при оплате штрафов или госпошлин, но многие управляющие организации предоставляют гражданам собственные скидки в целях поощрения к использованию портала, так как данная система позволяет УК снизить нагрузку на собственный персонал.
Использование портала Госуслуг позволяет вносить коммунальные платежи безналичным способом и экономить время на визиты в банк. Чтобы оплата была безопасной, следует тщательно сверять вводимые номера счетов, банковских карт и иных реквизитов, а также создавать надежный пароль при регистрации на портале.